中層管理:教練技巧與下屬培養
課程前言:
面對機會,大部分管理者分身乏術,而人數眾多的員工要么無動于衷,要么無從下手
。您是否覺得員工“不好使”?
其實80%的員工不去做,或做不好,是因為“不知道怎么做”!
作為管理者,要教給下屬的是一種方法或者方式,而不是代替下屬解決具體問題!
所以您要做好下屬的教練,培養精明下屬,和下屬一起創造卓越績效!
課程收益:
1.提高管理者的員工輔導能力,讓管理者成為下屬的導師與教練
2.掌握教練的基本技術,并能夠在實際工作中運用
3.掌握幫助下屬制定目標、計劃、分析解決問題和有效達成目標的方法
4.了解員工的思維方式和教練過程中經常出現的問題,當好下屬教練,形成
教練文化
5.掌握學習原理與教練原理,并在培養員工時加以應用
課程大綱:
一、卓越企業管理教練基礎
1.管理教練的形成與發展
2.管理教練、教練技術
3.企業教練的身份及信念
4.企業教練的核心價值與目標
5.教練型領導與傳統領導的區別
二、 教練型領導應該具備的四種教練能力:
聆聽、發問、區分、回應
三、 教練型領導的執行力語言系統:
1.團隊領導如何對下屬下指令
2.企業管理中的溝通漏斗
3.如何區分“事實”和“演繹”
4.教練的動力對話系統
四、 教練型領導如何幫助下屬分析解決問題:
教練型領導如何組織創新型思維活動
1.Storyboarding發現可能的教練技巧
2.F?E?B?C聚焦可行性的教練技巧
五、 教練型領導如何幫下屬定目標:
1.企業的三大類目標系統
2.SMART精準目標教練對話
六、 教練型領導如何幫下屬有效達成目標
1.K?V?C關鍵價值鏈技術由來、表現形式和與流程的區別
2.關鍵價值鏈案例教練示范、學員練習
七、 教練型領導如何幫下屬定計劃:
1.制定行動計劃的五個關鍵元素
2.訂立行動目標案例