? 談判的基本原則
　　? 基本原則的建議
　　? 成功的經(jīng)驗
　　? 談判風格
　　? 供應(yīng)商心態(tài)分析
　　? 如何選擇談判風格
　　? 影響談判的主要因素
　　? 替代力量
　　? 權(quán)利和力量的使用
　　? 時間的控制
　　? 情報的收集和準備
　　? 決定價格的要素
　　? 供需關(guān)系的基本原則
　　? 供需關(guān)系的六種類型
　　? 采購本質(zhì)解析
　　? 采購談判的心理學
　　? 供需博弈階段動作分解
　　? 博弈道與術(shù)四層次及應(yīng)用
　　? 談判中的動機分析
　　? 談判中的提問和暗示藝術(shù)
　　? 談判的基礎(chǔ)知識
　　? 談判協(xié)議的最佳替代方案
　　? 保留價格
　　? 可能達成協(xié)議的空間
　　? 通過談判加以創(chuàng)造價值
　　? 談判的準備與過程技巧
　　? 詭計（RUSE）法則
　　? 談判準備的要領(lǐng)？
　　? 談判議程和策略
　　? 信號探測
　　? 報價、議價和讓步的技巧
　　? 如何制造、利用、打破僵局
　　? 收尾時的注意事項
　　? 談判方法和策略
　　? 雙贏談判的三個關(guān)鍵要素
　　? 哈佛談判法和棋盤法則
　　? 談判和邀請招標的效用對比
　　? 困難談判的方法
　　? 案例分析和角色演練