【課程大綱】

一 、 物業(yè)經(jīng)營管理概述

1 . 物業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵 。

2 . 物業(yè)經(jīng)營管理的商業(yè)運(yùn)作模式 。

3 ． 物業(yè)經(jīng)營管理對物業(yè)服務(wù)的影響與作用 。

4 ． 物業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)及管控 。

二 、 物業(yè)經(jīng)營管理市場調(diào)查與市場分析

1 . 物業(yè)經(jīng)營管理市場及其特性 。

2 ． 物業(yè)經(jīng)營管理市場調(diào)查 。

3 ． 物業(yè)經(jīng)營管理市場分析 。

4 ． 物業(yè)經(jīng)營管理市場定位與經(jīng)營項(xiàng)目選擇 。

5 ． 物業(yè)經(jīng)營管理方案制定 。

三 、 物業(yè)租賃管理

1 ． 物業(yè)租賃的實(shí)質(zhì) 。

2 ． 影響物業(yè)租金的因素 、 不同類型物業(yè)租金的確定 。

3 ． 物業(yè)租賃方案制定 、 經(jīng)營預(yù)算編制 、 租金確定 、 租戶談判與 簽約 、 租金收取等 。

四 、 物業(yè)企業(yè)盈利模式的建立

1 ． 多元化的資源組織 。

2 ． 多元化的利潤來源 。

3 ． 多元化的服務(wù)對象 。

4 ． 資源和信息資源在物業(yè)經(jīng)營中的作用 。

5 、 區(qū)域化管理與跨區(qū)域化經(jīng)營 。

五 、 物業(yè)經(jīng)營管理的財(cái)務(wù)管理與績效評價(jià)

1 ． 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)與內(nèi)容 。

2 ． 物業(yè)經(jīng)營管理成本的構(gòu)成及其分類 。

3 ． 物業(yè)經(jīng)營管理的預(yù)算編制 、 實(shí)施與控制 。

4 ． 物業(yè)經(jīng)營管理的績效評價(jià) 。 六 、 物業(yè)經(jīng)營管理的未來發(fā)展

1 ． 物業(yè)資產(chǎn)管理 。

2 ． 物業(yè)企業(yè)品牌建設(shè) 。

3 ． 物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)平臺的價(jià)值及開發(fā)建設(shè) 。

4 ． 物業(yè)管理的延伸服務(wù)和多種經(jīng)營 。