對象
銷售管理者、培訓經理、銷售精英及儲備人才
目的
幫助銷售人員掌握以顧客為中心的銷售流程及技巧,達到快速提升銷售業績的目的。
內容
課程背景:
《精準銷售—銷售過程分解訓練》采用25%的時間進行理論框架講解,65%的時間進行現場演練,10%的時間進行現場案例分享(分析)的形式進行。旨在讓銷售人員在現場演練中找到自己銷售過程中存在的問題及優勢。逐步的規范銷售動作,最大限的發展自身優勢,最終實現提升技能,快速提升銷售業績的目的。
《精準銷售--銷售過程分解訓練》課程是由王飛老師開發、講授,并通過國家版權保護中心審核的版權課程。版權號為:00199084
培訓對象:
銷售副總
銷售總監
大區經理
銷售團隊管理者
培訓經理
企業內部銷售培訓師
課程體系:
模塊一:全新銷售 ● 涅槃重生
模塊二:厘清自己 ● 專業登場
模塊三:鎖定目標 ● 制定計劃
模塊四:掌握流程 ● 推進銷售
模塊五:發掘客戶 ● 收集信息
模塊六:有效預約 ● 精彩開場
模塊七:有序提問 ● 構想方案
模塊八:建立關系 ● 獲取信任
模塊九:超越對手 ● 完成銷售
模塊十:專業服務 ● 賦予價值
課程收益:
刷新錯誤的銷售理念
掌握有效的拜訪工具
掌握客戶的購買心理
提升了解需求的技巧
提升關系滲透的方法
掌握超越對手的策略
模塊一:全新銷售·涅槃重生
1.銷售人員業績表現的依據
2.銷售人員學習的三個層級及應用
3.卓越銷售人員訓練的五個階段
4.擾亂銷售人員心智的三個概念
5.銷售人員風格定位
模塊二:厘清自己·專業登場
1. 視頻案例分析及對銷售的啟示
2. 角色扮演,感受銷售
3. 如何有效的介紹公司及自己
4. 如何有效的介紹公司產品
5.如何有效的講述成功案例
模塊三:鎖定目標·制定計劃
1.影響銷售目標實現的核心要素
2.實現銷售目標的策略選擇
3.客戶開發成功率
4.銷售目標管理的錯誤方法
5.銷售目標管理的有效方法
模塊四:掌握流程·推進銷售
1. 銷售人員為什么需要銷售流程
2. 大客戶銷售流程金字塔
3. 客戶采購各個階段及需求
4. 根據客戶采購為中心的銷售步驟
模塊五:發掘客戶·收集信息
1. 誰是我們的客戶?
2. 我們的客戶畫像
3. 目標客戶開發
4. 區域客戶開發的有效方法
模塊六:有效預約·精彩開場
1. 有效預約的五要素
2. 有效開場白的設定
3. 結構化拜訪的步驟
4. 客戶拜訪的現場演練
模塊七:有序提問·構想方案
1. 提問的現場體驗
2. 拜訪客戶必問的三類問題
3.九個提問法的應用
4. 說服性銷售技巧的應用
模塊八:建立關系·獲取信任
1. 大客戶采購的角色分配
2. 大客戶采購六種角色的特點
3. 大客戶關系滲透的順序及策略
4. 建立關系的三個推動力
模塊九:超越對手·完成銷售
1.誰是我們的競爭對手?
2.獲取有效情報的途徑
3.競爭態勢分析坐標圖
4. 贏單的五種策略
模塊十:專業服務·賦予價值
1. 主動關懷
2. 客戶標簽管理的方法
3. 客戶價值管理的方法
《精準銷售模式》銷售關鍵技能課《精準銷售—銷售過程分解訓練》采用25%的時間進行理論框架講解,65%的時間進行現場演練,10%的時間進行現場案例分享(分析)的形式進行。旨在讓銷售人員在現場演練中找到自己銷售過程中存在的問題及優勢。逐步的規范銷售動作,最大限的發展自身優勢,最終實現提升技能,快速提升銷售業績的目的。
《精準銷售--銷售過程分解訓練》課程是由王飛老師開發、講授,并通過國家版權保護中心審核的版權課程。版權號為:00199084
《精準銷售—銷售過程分解訓練》課程的獨特性:
1. 它是一套按照軍事訓練(分解動作)的方式進行銷售技能訓練的系統訓練教程;
2. 它是一套從改變銷售人員對銷售工作認知到與客戶組織建立健康的業務關系,從而超越競爭對手拿到訂單,提升銷售額的完整流程和工具。
3. 它提供的方法和工具都可以馬上使用,并提升銷售成交率。
4. 它需要銷售團隊的最高統帥與銷售人員一起參與的訓練課程。
5. 它是一套可以把“銷售江湖”變成“日常工作”的標準化流程和工具。
《精準銷售—銷售過程分解訓練》課程可以幫助企業解決的問題:
1. 你真的相信銷售人員可以做好公司介紹嗎?
2. 你真的相信銷售人員能清晰、有力的把產品介紹給客戶嗎?
3. 您真的相信銷售人員能通過提問了解客戶的真實需求嗎?
4. 您真的相信銷售人員能和可以建立健康的業務關系嗎?
如果非常相信,請馬上讓企業您認為最優秀的銷售人員和您進行現場模擬對
話。如果模擬后讓您大失所望,請馬上采購《越專業·悅銷售—銷售過程分解訓練》課程,與您的銷售團隊一起參加。
已經采購并從《越專業·悅銷售—銷售過程分解訓練》課程中受益的部分企業:耀皮玻璃、河南郵政物流公司、四川菊樂食品、光源電力集團、雪潔日化、尼特智能科技、中海油……
培訓時間:2天(12小時)
培訓對象:銷售管理者、培訓經理、銷售精英及儲備人才
培訓收益:
1. 通過現場演練,幫助銷售人員認識到不是市場太競爭,不是產品有缺陷,不是因為價格高,而是自身的銷售技能有欠缺;
2.通過講授和現場練習,幫助銷售人員接受和掌握通用銷售技巧的結構和應用方法;
3.通過案例分析,提升銷售人員對銷售工作“復雜”性的認知,從而提升銷售人員對銷售規劃深刻認知,真正培養銷售人員從計劃到執行最后總結分析的良好習慣。
4.通過成功銷售視頻(專門錄制的銷售拜訪視頻)的觀看,提升銷售人員對“卓越銷售”的清晰認知和模仿。
課程架構:
模塊一:全新銷售·涅槃重生
模塊二:厘清自己·專業登場
模塊三:鎖定目標·制定計劃
模塊四:掌握流程·推進銷售
模塊五:發掘客戶·收集信息
模塊六:有效預約·精彩開場
模塊七:有序提問·構想方案
模塊八:建立關系·獲取信任
模塊九:超越對手·完成銷售
模塊十:專業服務·賦予價值
課程大綱:
模塊一:全新銷售·涅槃重生
1. 銷售人員的天職是什么?
2. 擾亂銷售人員心智的三個概念
3. 銷售業績不好的四個錯誤
4. 銷售人員的冰山素質模型
5. 銷售人員學習的三個層次
6. 卓越銷售人員訓練的五個階段
7. 卓越銷售人員的八項職業精神
8. 卓越銷售人員的八個職業習慣
9. 卓越銷售人員的素質模型
10. 新銷售法則
模塊二:厘清自己·專業登場
1. 頂尖業務精英視頻案例
2. 自我介紹(現場演練)
3. 自我介紹案例分析
4. 目標客戶業務難題提煉
5. 介紹公司(現場演練)
6. 介紹公司案例分析
7. 講述成功案例(現場演練)
8. 講述成功案例分析
9. 公司產品(服務)介紹(現場演練)
10. 有效介紹產品的工具:FABE
11. FABE的應用
12. 公司產品(服務)介紹提煉
模塊三:鎖定目標·制定計劃
1. 能否達成銷售目標的依據是什么?
2. 銷售人員客戶開發成功率計算
3. 銷售目標分解
4. 銷售計劃的制定
模塊四:掌握流程·推進銷售
1.什么是銷售流程?
2.為什么需要銷售流程?
3.卓越銷售流程的標準
4.銷售流程對公司和銷售人員的好處
5.大客戶銷售流程-金字塔
6.客戶為什么會購買
7.客戶為什么會購買現場案例分析
8.以問題為中心的購買心理
9.以顧客為中心的銷售流程
10. 銷售過程控制與管理
模塊五:發掘客戶·收集信息
1.信息來源
2.業務發展信函
3.建立客戶背景調研表
4.鎖定關鍵目標
5.策劃約見
6.信息過濾