對象
企業銷售副總、銷售總監、大區經理、區域經理及銷售管理者
目的
1.幫助銷售管理者完成角色的轉變,從只關注業績到發展團隊,同時提供日常銷售團隊日常管理中最優秀的工具。
內容
課程背景:
《銷售團隊管理的五項核心工具》旨在促進銷售管理者的角色轉變,真正從一個高績效的銷售人員轉變為一個優秀的銷售管理者。圍繞著銷售管理者的核心職責(轉變角色、制定市場策略、重點客戶管理策略、培養銷售人員、銷售人員日常管控)提升管理效能,促進團隊發展,實現快速提升銷售團隊業績的目標。
課程目標受益人:
銷售總監
銷售大區經理、區域經理、銷售主管
培訓經理
企業內部培訓師
課程收益:
促進銷售管理者加速角色轉變
掌握科學的區域市場管理工具
掌握有效的客戶管理工具
掌握銷售人員能力發展的工具
掌握銷售團隊管理的有效工具
課程大綱:
模塊一:銷售經理自我管理
1.銷售管理者的兩項核心職責
發展業務
發展組織
2.科學管理原理
3.銷售管理者的領導力
4.銷售管理者常犯的12個錯誤
模塊二:制定區域市場策略
1. 銷售目標與市場策略
2. 進入市場的第一步:分析市場SWOT
3. 第二步:區域市場角色定位與市場布局
4. 第三步:區域市場整體策略規劃
地域策略
渠道策略
客戶策略
產品策略
終端策略
推廣策略
模塊三:制定客戶管理策略
1. 區域客戶滲透三個路徑
戶下沉
客戶深挖
客戶攻堅
2. 區域客戶管理策略之一:標簽管理
標桿客戶
釘子客戶
危險客戶
3. 區域客戶管理策略之二:價值管理
模塊四:發展銷售人員業務能力
1. 銷售人員技能培訓的四個誤區
2. 有效培訓的五要素
3. 成功銷售技能培訓的五個建議
4. 導致銷售技能培訓效果不佳的因素
5. 銷售人員訓練的三個層次
6. 擾亂銷售人員心智的三個概念
7. 銷售人員的任留策略
8. 銷售人員的能力達標
9. 銷售人員的提升(關鍵銷售技巧)
有效的介紹公司和產品
講述成功客戶案例
客戶的采購流程與銷售步驟
握客戶需求
說服性銷售技巧
大客戶關系滲透
生意回顧
10. 高績效基因的復制
模塊五:銷售團隊日常行為管控
1. 銷售團隊管理的五大“病根”
2. 銷售團隊日常管理的方向和要點
3. 銷售人員日常管控的“3E”模式
4. 銷售團隊管理的兩大陷阱
5. 銷售團隊管控的四個工具
報表管理
銷售例會
協同拜訪
績效面談