對(duì)象

中層管理人員

目的

本課程以新觀念針對(duì)新形勢(shì)，站在管理學(xué)、人性學(xué)、心理學(xué)等角度直擊當(dāng)前執(zhí)行力的困境，與您共同走向與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)年代

內(nèi)容

“我們看到滿街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做PC，惟有戴爾獨(dú)占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首。”各家便利商店和咖啡店戰(zhàn)略大致雷同，但績(jī)效卻大不相同，這就是執(zhí)行力造成的差別！最獲益匪淺。 高層缺乏執(zhí)行上大格局的開拓思維、中層缺乏高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的執(zhí)行行動(dòng)、基層缺乏步步到位的執(zhí)行行為.世界在變，我們變了什么？我們天天喊的執(zhí)行力在那里？ ？為什么員工一個(gè)人時(shí)候是龍，一群時(shí)是條蟲 ？為什么公司初創(chuàng)，“沒有槍沒有炮”/團(tuán)隊(duì)之間不溝也能通” ？為什么公司發(fā)展，“鳥槍換炮”/團(tuán)隊(duì)之間“想溝也不通” ？為什么發(fā)展壯大，“今非昔比/團(tuán)隊(duì)之間“不和你溝通”？ ？為什么遭遇瓶頸，“禮賢下士”團(tuán)隊(duì)成員和別人溝通” ？為什么空降兵變成了投降兵，元老成了公司阻力而非助力？ ？制度成型，會(huì)議不斷，人員卻成精；激勵(lì)不斷，溝通常有，成員更無(wú)情 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)究竟如何打造，如何讓團(tuán)隊(duì)與企業(yè)價(jià)值觀一致，充滿激情，有效執(zhí)行，超越目標(biāo) 課程特色 本課程以新觀念針對(duì)新形勢(shì)，站在管理學(xué)、人性學(xué)、心理學(xué)等角度直擊當(dāng)前執(zhí)行力的困境，與您共同走向與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)年代。 課程前提 2 從內(nèi)質(zhì)闡述執(zhí)行力，領(lǐng)悟什么是高效執(zhí)行力 2 掌握?qǐng)?zhí)行的要素和核心流程，增強(qiáng)執(zhí)行觀念 2 改善員工完成任務(wù)的態(tài)度、方法，有效提升執(zhí)行力 2 幫助中高層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力 2 帶您透析執(zhí)行力的本質(zhì)，從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 2 克服心理惰性，挖掘工作潛力，建立積極的工作態(tài)度和工作面貌，提高事業(yè)激情和工作動(dòng)力 2 全面提升帶團(tuán)隊(duì)能力 課程方式 專題講授/互動(dòng)式游戲/案例分析/互動(dòng)問(wèn)答/視屏播放、現(xiàn)場(chǎng)討論 課程大綱 引言: “我們看到滿街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做PC，惟有戴爾獨(dú)占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首。”各家便利商店和咖啡店戰(zhàn)略大致雷同，但績(jī)效卻大不相同，這就是執(zhí)行力造成的差別！最獲益匪淺。 第一講：如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力 企業(yè)為什么需要執(zhí)行力？ 透析企業(yè)運(yùn)作的特性 1、 企業(yè)中最大的危害就是失敗成本的存在 2、 失敗成本的三大來(lái)源 3、 如何運(yùn)用剪刀差原理規(guī)避企業(yè)失敗成本 4、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的乘法原理（目標(biāo)要素） 什么是執(zhí)行力？ 1、企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵必須先有執(zhí)行，執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程 2、對(duì)員工而言，執(zhí)行就是完成任務(wù)的過(guò)程 3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行就是系統(tǒng)化運(yùn)作流程、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)方法、目標(biāo)的討論和堅(jiān)持不懈的改進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí) 4、執(zhí)行力就是在統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)下，上下一致、全力以赴、一絲不茍地做事 5、執(zhí)行是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實(shí)的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn)，其強(qiáng)弱程度也直接制約著企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn) 第二講：透過(guò)現(xiàn)象提升執(zhí)行力 一、執(zhí)行為什么這么難？ 二、執(zhí)行力不佳的8大原因 1、 員工職業(yè)化素質(zhì)欠缺(案例:北方某超市的工作人員的場(chǎng)景) 2、 缺乏監(jiān)督落實(shí) 3、 組織內(nèi)部溝通不暢 4、 工作過(guò)程過(guò)于煩瑣(案例:招商銀行的一段插曲) 5、 管理者沒有做到以身作則(案例:南方一制造企業(yè)車間的一幕) 6、 管理者沒有常抓不懈 7、 出臺(tái)管理制度不嚴(yán)謹(jǐn) …… 第三講：如何強(qiáng)化執(zhí)行力 注：企業(yè)高度看高層、力度看中層、深度看基層 一、強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源 第一根源：用果因關(guān)系代替因果關(guān)系(從改變心態(tài)\觀念做起,案例故事分析) 第二根源：不是方法決定目標(biāo)，而是目標(biāo)決定方法 第三根源：速度觀念，在行動(dòng)中追求完美 二、中層執(zhí)行力強(qiáng)化首先從管理自己開始 管理自己的時(shí)間 （涉及時(shí)間管理內(nèi)容）） 三、中層領(lǐng)導(dǎo)者如何提升執(zhí)行力 1、 如何有效授權(quán) （涉及到授權(quán)內(nèi)容） 2、 如何有效溝通 (溝通才能下屬認(rèn)可) 第四講：提升執(zhí)行力的第一步：簡(jiǎn)單、服從、重復(fù) 一、如何化繁為簡(jiǎn)？ 第一方法：做客戶所需要的 第二方法：做事情要明明白白 第三方法：建立系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作 第四方法：先流程，再結(jié)構(gòu)，再制度(案例:沃爾瑪?shù)娜粘鋈章湓瓌t) 二、如何做到服從？ (強(qiáng)大的服從才有強(qiáng)大執(zhí)行力)視頻國(guó)慶閱兵 l 企業(yè)應(yīng)該先服從執(zhí)行，后執(zhí)行下創(chuàng)造 三、如何才叫有效重復(fù) 1、 服從的原則：凡是正式?jīng)Q定都是對(duì)的 2、 如何有效培養(yǎng)員工的服從性(案例:華為的狼性) 3、 服從目標(biāo) （瞄準(zhǔn)目標(biāo),決不放棄） 4、 服從領(lǐng)導(dǎo) 5、 服從變化 6、 服從結(jié)果 第五講：提升執(zhí)行力的第二步：為結(jié)果找對(duì)策 結(jié)果來(lái)自過(guò)程，過(guò)程要的是步步為贏 步步為贏，要的是時(shí)時(shí)找對(duì)策(案例:一個(gè)酒店工作人員的服務(wù)) 一、如何用先進(jìn)的工具找對(duì)策 1、 頭腦風(fēng)暴的種類 2、 開啟智慧之門，運(yùn)用創(chuàng)造性思維 二、頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則的把控 第六講：提升執(zhí)行力的第三步：檢查與督導(dǎo) 執(zhí)行力不是做出來(lái)的，而是檢查出來(lái)的(案例:國(guó)美的考核機(jī)制) 人們只做你檢查的，而不做你希望的 檢查的手段：在執(zhí)行任務(wù)的人身上按裝一個(gè)按鈕 按鈕1 余額控制量化技術(shù) 按鈕2 民主評(píng)議法 按鈕3 量化頻率 按鈕4 如何跨越執(zhí)行的圍墻 按鈕5 把訓(xùn)練當(dāng)作做比賽 第七講：執(zhí)行力的升華：執(zhí)行文化的歸結(jié) 一、建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系與系統(tǒng)文化 二、如何構(gòu)建執(zhí)行文化6大要點(diǎn) 三、超強(qiáng)執(zhí)行力的人的共同特性 如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣 備注:本課程有大量的案例與經(jīng)典故事分析,學(xué)員參與分享和演練