這是管理者的管理能力里面最基礎(chǔ)也是最重要的能力。

管理者的業(yè)務(wù)管理的完成要依靠團(tuán)隊(duì)管理，而讓團(tuán)隊(duì)成員愿意跟隨和服從的管理者的自我管理能力，這也是很重要的軟實(shí)力。

自我管理從根本上來(lái)說(shuō)，就是藉由對(duì)自己的控制和提升來(lái)影響環(huán)境因素，使得眾人共同達(dá)成組織目標(biāo)。

課程適合：企業(yè)在職管理者，尤其是中高層管理者；中層以上后備管理干部

課時(shí)：1-2天

課程收益：

1. 使得學(xué)員了解自我認(rèn)知的風(fēng)格，自我診斷自我認(rèn)知的狀態(tài)

2. 借助對(duì)認(rèn)知和意識(shí)的分析，幫助學(xué)員找到行動(dòng)的方向

3. 了解壓力的幾個(gè)來(lái)源，并學(xué)習(xí)常規(guī)的削弱、應(yīng)對(duì)和延緩的策略和手段

4. 認(rèn)識(shí)時(shí)間，并有條件的利用和控制，合理的安排時(shí)間

5. 了解解決問(wèn)題的兩個(gè)途徑，并建立創(chuàng)造性解決問(wèn)題的意識(shí)

6. 鍛煉邏輯思維能力

課程綱要：（根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短確定內(nèi)容的詳略）

一、 增強(qiáng)自我認(rèn)知

1. 成熟的自我認(rèn)識(shí)的標(biāo)志

2. 怎樣認(rèn)識(shí)我自己的“認(rèn)知”？自我認(rèn)知包括哪些維度？

【測(cè)試】根據(jù)這些維度，你自己給家自己打分，看看實(shí)際的情況怎樣？

3. 健康的自我意識(shí)都有哪些表現(xiàn)？

4. 認(rèn)識(shí)自我意識(shí)的重要的五個(gè)維度，看看自己在哪個(gè)維度上需要提高？

5. 在思維的特征上，有哪四種類型？我屬于哪一種？

6. 情商到底是什么？怎樣提高情商？

【測(cè)試】我的情商

7. 什么是逆商？逆境中的三類人，你屬于哪一類？

8. 改變逆商的四個(gè)維度

9. 認(rèn)識(shí)自己的認(rèn)知風(fēng)格，便于更客觀全面的處理外來(lái)的信息

10. 提升自我認(rèn)識(shí)的兩條途徑

【小組活動(dòng)】增強(qiáng)認(rèn)知活動(dòng)

二、 管理者的壓力管理

1. 壓力都影響你的那些健康？

【測(cè)試】自我壓力測(cè)試

2. 壓力的主要元素和來(lái)源：時(shí)間源、人際源、環(huán)境源、預(yù)期源

3. 解決和應(yīng)對(duì)壓力的策略方法：削弱它、應(yīng)對(duì)它、暫時(shí)減緩

4. 削弱不同的壓力源的有效方法

5. 用時(shí)間管理的四象限法削弱時(shí)間壓力源

【測(cè)試】你認(rèn)為最重要的是哪些項(xiàng)

6. 增加自己的耐壓彈度來(lái)應(yīng)對(duì)壓力

1) 用保持生活平衡的做法應(yīng)對(duì)壓力：8區(qū)平衡輪

【學(xué)員活動(dòng)】使用8區(qū)平衡輪診斷自己的短長(zhǎng)，并確定接下來(lái)的行動(dòng)方向。

2) 給自己的工作賦予意義

A. 追求工作的回報(bào)

B. 感受工作的成就感

C. 賦予工作一個(gè)使命感

3) 用表達(dá)感激增加心理彈性

【案例】日本人的一些不可思議的做法

三、 時(shí)間管理

1. 時(shí)間管理的四象限理論及其結(jié)合實(shí)踐的靈活運(yùn)用

【工具】時(shí)間四象限

【討論】解決了哪些問(wèn)題？還有哪些沒(méi)有解決？為什么？

2. 會(huì)議管理中的時(shí)間控制

【互動(dòng)】小組開一個(gè)如何消化吸收當(dāng)堂信息的會(huì)議

3. 工作責(zé)任分屬原則

【工具】著名的“猴子理論”---如何從下屬手里搶回時(shí)間

4. 工作效率分配原則----不要花很多的時(shí)間在那些很容易完成的事情上，不要將所有的時(shí)間都花在應(yīng)付每天的例行公事上，騰出時(shí)間去做些要達(dá)成目標(biāo)所必須要做的事

【工具】決定時(shí)間效率的“20/80法則”

四、 創(chuàng)造性的解決問(wèn)題

1、 解決問(wèn)題的兩個(gè)途徑：分析性解決問(wèn)題和創(chuàng)造性的解決問(wèn)題

2、 分析性解決問(wèn)題特征

3、 創(chuàng)造性的解決問(wèn)題的四個(gè)方向類型

1) 想象型

2) 達(dá)成型

3) 培育型

4) 改善型

【小組活動(dòng)】創(chuàng)造性解決問(wèn)題可能給工作帶來(lái)的幫助

4、 如何提升自我的創(chuàng)造性

【測(cè)試】哪一個(gè)與眾不同

五、 邏輯思維能力訓(xùn)練

1. 管理者的溝通要有套路，這就是邏輯----無(wú)邏輯，不說(shuō)話

【討論】還有哪些表現(xiàn)用到了邏輯

2. 方法論和工作經(jīng)驗(yàn)的提煉全是邏輯整理的結(jié)果

3. 邏輯思維的基本原則

4. 三大邏輯的實(shí)踐運(yùn)用：時(shí)間線邏輯，空間邏輯和關(guān)鍵邏輯

【練習(xí)】使用三大邏輯做一個(gè)主題發(fā)言

5. 如何使用邏輯整理信息和處理信息

A. 羅列

B. 歸類

C. 命名

D. 排序

E. 使用維度權(quán)重選擇，做決策

【練習(xí)】模擬一個(gè)問(wèn)題分析與解決的場(chǎng)景，使用的邏輯處理的步驟