課程背景: 《中國企業員工敬業指數調查報告》顯示,與其他年齡段的人相比,上世紀80年代后出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現得最不敬業。而且多數管理者們表示,面對80后,他們有些手足無措……當“80后時代”的員工已漸漸大量走入企業,逐漸接過“前輩們”肩上的“擔子”。面對員工如此居高不下的“流失率”,企業又將如何應對?是僅一句員工沒有責任心定論嗎?亦或員工職業素養不良?望著他們,人們看到的是一副尷尬的表情,得到的是一個時代的問號。 課程收益: 根據對80年后員工成長的個
**部分:80后員工管理遭遇難題
1,80后管理:危機還是機會
討論:80后員工在職場的表現形式
2,80后員工的職場表現特征
3,討論:80后員工給企業帶來管理上的問題
澄清對80后6大錯誤看法
第二部分:管理困惑,靜思己過
1,80后群體的個人特質解析
80后個體價值觀系統
80后思維模式
80后情緒與情感
80后的10大心理沖突
2,80后產生的土壤——社會因素解析
3,80后個人價值的載體——企業問題
4,80后員工SWOT分析
第三部分:重塑80后員工:企業制度管理
1,80后管理是管理補課還是管理難題
從80后自身來看
從企業方來看
2,有效幫助80后員工改善績效的方法
選拔才干——80后取得成功的先決條件
幫助80后快速完成職業化轉型
案例:明基:讓80后輕松軟著陸
發揮優勢——更上一層樓的保證
因才適用——行行出狀元的基礎
新型溝通——讓員工快樂作戰
3,80后團隊建設的6個步驟模型
4,企業文化——建立新型平等
案例分析:降低80后跳槽的秘籍
第四部分:心理管理,和諧共處
1,其實你們不懂我們的心
80后員工的心路歷程
80后員工的心理需求
影響80后對企業認同感和預期的4大因素
2,把握心理動態,有效管理80后的必備技能
演練:管理各種類型員工的必備技能
輔助有效管理的必備技能
用心理學的技術把好招聘關
進行員工彈性管理
進行員工細分管理
80后員工職業規劃管理
管理者要培養魅力
3, “80后”員工的深度培養
運用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學管窺
心理管理的定律:讓80后自己從錯誤信念的催眠中蘇醒過來
祛除情感傷疤,做次“情感整容”
幫助員工解除成長中的困惑
釋放80后員工真正的個性
管理以人為本:關注員工的心理需求——喚醒共80后體內的自動成功機制
放松自己才能啟動自動成功機制——進行員工壓力管理
養成快樂的習慣——設計激勵
親情文化給企業帶來“濕潤空氣”
關注員工的戀愛與婚姻家庭
關注員工的子女教育
案例:EAP對80后員工的貼心援助