卓越領導力的五項修煉
← 實戰(zhàn)型訓練讓學員現學現用；
← 國際版權課程不斷更新、不斷完善；
← 全球60多個國家，75個城市同步開展；
← 獨有的課后跟蹤和輔導流程，保證培訓效果落地；
← 國際認證導師授課，讓您滿意至上的訓練課程！
企業(yè)的競爭如同賽場上的角逐，我們致力于培養(yǎng)行動金牌經理人。
【項目背景】
隨著競爭的不斷加劇，現代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)間人力資源素質的競爭,尤其
是中高層經理人素質的競爭。因此,任何企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢,形成核心競爭力,必
須提高員工的整體素質,尤其是提高中高層經理人的職業(yè)化能力。
本系列課程根據貴公司的實際需求和調查分析信息，以中高層管理者的勝任素質模型
為基礎，以幫助貴公司中高層經理人形成勝任本職工作的職業(yè)能力為目標、從詳細闡述
中高層管理者的自我激勵和激勵他的能力、以及與上司、同僚、下屬相處的原則和溝通
技巧，培養(yǎng)下屬、績效管理、跟蹤監(jiān)督等五個方面入手，環(huán)環(huán)相扣，逐步提升，真正實
現從業(yè)務型人才向管理型人才的轉變，從“經驗式”管理向“職業(yè)化”經理人的領導模式：
【能力模型】
【項目收益】
1. 幫助您真正認清管理角色，領悟“管理”內涵，提升管理者自我管理的意識與效能；
2. 通過高效溝通，建立積極、和諧的組織氛圍，增強團隊凝聚力；
3. 提升管理者經營人心的能力，掌握領導藝術，提升心理資本；
4. 分析壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；
5. 掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種提高績效的有效方法；
6. 激發(fā)內在動機，改善管理行為，提升管理有效性；
7. 統(tǒng)一管理層績效管理的思想認識；
8. 將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解到每個崗位；
9.
使培訓學員對個人的角色責任及團隊管理有全面的學習，并具備系統(tǒng)的管理實戰(zhàn)能力和
技巧。
【項目特色】
在我們特有的培訓模式中，綜合運用各種方式和方法來調動學員學習的積極性和
參與性，最終達到學習的目的：理解、接受和相信新的觀念和方法，并致力于在工作
和生活中運用這些方法來提升自己和提高團隊的績效。每個主題將運用到以下不同的
形式和方法：
1. 互動演練環(huán)節(jié)
? 開場分享、活動
? 活動和游戲體驗
? 趣味管理練習
? 角色演練
2. 管理大師視頻
3. 現場講師引導與啟發(fā)
? 故事引導
? 案例討論和解析
4. 實踐與應用
? 行動計劃與實踐
? 后續(xù)跟蹤和輔導
【課程大綱】
模塊1：溝通協調
1. 從“管事”到“管人”的轉變
2. 優(yōu)秀管理者所需具備的能力
3. “地圖不是疆域”，“行為不是內心”的法則
4. 領導者如何通過與他人的溝通，提高組織的執(zhí)行力
5. 雙方在溝通的過程中，應該最關注的是三個要點
6. 我們如何與對方建立“連系型”的溝通關系
? 模擬練習：溝通中的信息與執(zhí)行的效果
7. 溝通的目的是什么？避免溝通的效果與溝通目標“適得其反”
8. 溝通過程中，如何避免抗拒
9. 通過各種媒介將訊息或想法清楚地傳達給個人或團體；
10. 能夠吸引聽眾注意力、能有效地使聽眾理解并記憶所接受到的內容。
? 1對1演練：聽出內容、聽出感覺、聽出共鳴
11. 如何運用溝通過程中的白金法則
?
案例與小組討論：分享一個優(yōu)秀的領導者，他身上具備什么特質（目的：引出A
SK模型，說明態(tài)度對一個人的成功非常重要）
模塊2：團隊建設
1. 高績效團隊的因素
? 案例分析與小組討論：高績效團隊的特征
2. 4D團隊的8個特征和行為
? 團隊測評和運用
3. 4P人際互動風格的認知與建立有凝聚力的團隊；
4. 對于如何優(yōu)化團隊人員配置、提升團隊融合度等方面，
5. 有效化解沖突的模型
6. 化解沖突的五個技巧與選擇
7. 提升歸屬感的價值與方法
? 分組演練：團隊成員的風格與選、育、用、留
8. 高績效團隊的6個特征
a) 特征一：目標明確，價值觀統(tǒng)一
b) 特征二：自信、真誠、包容
c) 特征三：定位準確，合理分工
d) 特征四：相互信任，精誠溝通
e) 特征五：流程清晰，制度規(guī)范
f) 特征六：有效協作，相互激勵
9. 團隊共創(chuàng)達成團隊目標
模塊3：培養(yǎng)下屬
1. 下屬態(tài)度和心態(tài)是如何決定績效的
2. 意識和績效與心態(tài)的關系
3. 如何改善個人和團隊的心態(tài)，從而實現更高績效
4. 通過激勵改善意識和績效的達成
? 實戰(zhàn)練習：我的團隊的心態(tài)圖像
5. 打破“賞識”不能達到我們期望目標的障礙
6. 成功變化的循環(huán)
7.
四種領導風格的運用：指揮官式、英雄式和激勵人心的領導力對績效結果不同影響
8. 提供及時的指導和反饋的技術
9. 幫助他人提高特定知識或技巧，以完成工作或解決問題。
? 沙盤模擬：如何選擇你的領導方式
10. 如何利用有效的模式來認識和激勵員工的熱情
11. 如何消除激勵中的“城市噪音”
12. “參與式認可”培養(yǎng)個人的優(yōu)秀習慣、培養(yǎng)組織的積極文化
13. 運用“參與式認可”幫助企業(yè)提升績效的五個步驟
? 練習與運用：感恩于欣賞提升團隊的士氣
模塊4：績效管理
1. 制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略目標
2. 將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解到每個崗位
3. 明確每個崗位的KPI指標
? 目標實踐：團隊指標的制定與定義
4. 運用專業(yè)的分析工具找到達成的方法和技巧
5. 建立月度評估，檢查追蹤，提升員工的執(zhí)行力
6. 掌握專業(yè)的績效輔導流程——ORDAC模型
? 輔導模擬演練：如何改善他的行為
模塊5：監(jiān)督反饋
1. 問責的意義
2. 問責的方式
3. 如何借助詳細的時間表來跟蹤及監(jiān)督目標與規(guī)劃
? 工具模型：SEA
4. 規(guī)劃有效履行的秘密
? 雙輪矩陣
? 沙盤實踐：周或月的進度與控制
行動計劃落地
1. 課程核心知識點梳理
? 課程核心知識回顧
? 思維導圖的設計要求
? 思維導圖應用于知識結構梳理
現場體驗：如何快速識別顏色
現場體驗：如何快速記憶單詞
案例分析：思維導圖設計案例
2. 行動計劃的點評與反饋
3. 優(yōu)秀行動計劃實踐案例分享
4. 催化可操作的行動項目
? 決策結果再決策
? 行動風險分析
? 行動計劃的設計
? 行動的四大保障機制
案例分析：某企業(yè)的決策再決策
案例分析：風險與障礙的差異
案例分析：某企業(yè)的行動保障設計行動學習式問題分析與解決4.0
【關于行動金牌經理人】
《行動?金牌經理人》項目擁有多于25種語言的版本，它整合了錄像培訓和現場指導而形成
自己獨特的學習方法。在全世界60多個國家，每個月都有來自175個以上主要城市的數千
名CEO和職業(yè)經理人參加我們的培訓項目，我們的錄像講師都是當今世界上各商業(yè)領域中
最權威的專家。
《行動?金牌經理人》培訓項目不同于傳統(tǒng)的培訓項目過度依賴現場講師的經驗和案例
，追求場面的熱烈和火爆，而忽視培訓落地等后續(xù)重要事項，該項目強調學員的全情投
入、參與分享、團隊合作和領導力發(fā)展，通過現場講師的輔導和教練，幫助學員在掌握
管理理念和管理技能的同時，重新思考管理模式，改變日常行為，并且對自己的現實工
作進行梳理與實踐，找到更合適的管理方式，借助課堂上所學到的方法和工具，逐步提
高管理績效。許多成功的企業(yè)都參加過《行動?金牌經理人》培訓項目。據權威機構調研報
告所述，《行動?金牌經理人》系列領導力培訓項目在全球的滿意率高達95%
我們?yōu)槟峁﹪H品牌的課程，具有如下優(yōu)勢：
? 由管理大師設計
? 國際認證的講師執(zhí)教
? 系統(tǒng)化的課程
? 完善的行動計劃及跟蹤輔導
? 周密的學員管理
? 60多個國家，30年以上的市場經驗
【合作部分客戶】
|東風南方 |[pic] |麥當勞 |[pic] |英威騰電氣 |[pic] |
|中航地產 |[pic] |歐普建筑 |[pic] |TCL |[pic] |
|華潤怡寶 |[pic] |聯想信息 |[pic] |奧林巴斯 |[pic] |
|揵普科技 |[pic] |環(huán)勝電子 |[pic] |觀瀾湖 |[pic] |
|太平財險 |[pic] |騰訊科技 |[pic] |吉野家快餐 |[pic] |
|維他光明 |[pic] |遠望谷信息 |[pic] |匯潔集團 |[pic] |
|建設銀行 |[pic] |比亞迪汽車 |[pic] |中廣核 |[pic] |
|華潤集團 |[pic] |騰邦物流 |[pic] |泛谷藥業(yè) |[pic] |
|旺盈印刷 |[pic] |東部華僑城 |[pic] |三九醫(yī)藥 |[pic] |
|深航國旅 |[pic] |世聯地產 |[pic] |錦豐科技 |[pic] |
|深國商集團 |[pic] |海南農墾 |[pic] |格萊美服裝 |[pic] |
|可口可樂 |[pic] |高知特 |[pic] |喜來登酒店 |[pic] |
|菲尼薩光電 |[pic] |利華集團 |[pic] |富士康科技 |[pic] |
|創(chuàng)維RGB |[pic] |IBM喬達 |[pic] |技研新陽 |[pic] |
|東風風神 |[pic] |華潤萬家 |[pic] |勁勝科技 |[pic] |
|紅門科技 |[pic] |深國投 |[pic] |中青旅山水 |[pic] |
|晶輝科技 |[pic] |萬科酒店 |[pic] |桑達電子 |[pic] |
[pic]
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卓越領導力的 項修煉
從“經驗式”管理，走向“職業(yè)化經理人”管理
經驗式管理
? 只顧自己把事情做好
? 管事為主
? 缺乏人才培養(yǎng)和團隊打造
? “推磨式”式的被動管理
? “傳聲筒”式的消極管理
? 不夠承擔責任和獨立
? 不能讓下屬主動承擔
? 不能清晰呈現低績效者
職業(yè)化經理人的管理
? 發(fā)展優(yōu)秀的下屬和團隊
? 激發(fā)人心為主
? 目標清晰、過程管控
? 激發(fā)內心的領導
? 效果量化和公開的呈現
? 每個人為自己的成就擔責
? 推動每個人的熱情和動力
? 呈現并消除消極不力者
溝通協調
團隊建設
培養(yǎng)下屬
績效管理
卓越領導力
五項修煉
監(jiān)督反饋
