【課程大綱】
上篇:企業(yè)營銷互聯(lián)網(wǎng) 思維、商業(yè)模式(第一天)
第一部分 為什么要互聯(lián)網(wǎng) ?
1、活著就要互聯(lián)網(wǎng)
1.1 現(xiàn)象
1.2 本質(zhì)
2、時代的使命
2.1創(chuàng)業(yè)者的出發(fā)點
2.2傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的方法
2.3傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 三大困境
2.3.1 商業(yè)模式設(shè)計之困
2.3.2 流量之困
2.3.3 轉(zhuǎn)化成交之困
第二部分 如何互聯(lián)網(wǎng)
1、“ ”什么?
1.1 探尋根本——鉆進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)成功人的大腦,馬云、雷軍們大腦中的秘密。
1.2 互聯(lián)網(wǎng)思維
1.3 互聯(lián)網(wǎng)工具
2、怎么“ ”?
2.1、取勢:緊跟政策,及時轉(zhuǎn)型——新生企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng) ”,傳統(tǒng)企業(yè)“ 互聯(lián)網(wǎng)”。
2.2、明道:空杯心態(tài)學(xué)習(xí)?!獙W(xué)什么,怎么學(xué)?
2.3、善法優(yōu)術(shù):培養(yǎng)引進(jìn)人才——互聯(lián)網(wǎng) 人才崗位設(shè)定與要求。
2.4、利器:借力整合服務(wù)—— 如何選擇靠譜的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第三部分 “互聯(lián)網(wǎng) ”案例深度解析
01、商業(yè)模式設(shè)計案例
有機(jī)蔬菜種植企業(yè)如何“互聯(lián)網(wǎng) ” ?——破繭成蝶
02、營銷推廣案例
水處理設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)如何“互聯(lián)網(wǎng) ” ?—— KO同行脫穎而出
03、傳統(tǒng)空運物流企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng) ”轉(zhuǎn)型
國際空運物流企業(yè)如何“互聯(lián)網(wǎng) ” ?——浴火重生
04、互聯(lián)網(wǎng)思維跨界案例
“互聯(lián)網(wǎng) ”汽車保養(yǎng) ?——來勢洶洶
05、美容行業(yè)如何“互聯(lián)網(wǎng) ”?——新客單成本從¥2000降到¥500。
06、互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用改造案例——用戶思維
海外公司注冊服務(wù)”互聯(lián)網(wǎng) ”案例詳解
——越主動越領(lǐng)先:不依賴信息不對稱、保持簡單、提供專業(yè)個性化服務(wù)。
其他案例關(guān)鍵成功經(jīng)驗提要
08、旅游行業(yè)”互聯(lián)網(wǎng) ”案例
09、民營醫(yī)院”互聯(lián)網(wǎng) ”案例
10、機(jī)械行業(yè)”互聯(lián)網(wǎng) ”案例
11、留學(xué)中介”互聯(lián)網(wǎng) ”案例
12、教育培訓(xùn)”互聯(lián)網(wǎng) ”案例
下篇:營銷型網(wǎng)站策劃——互聯(lián)網(wǎng) 營銷落地(第二天)
第一部分、好的網(wǎng)站就像優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員——網(wǎng)站與業(yè)務(wù)員相同與不同。
1.1網(wǎng)站就像業(yè)務(wù)員
1.2網(wǎng)站不同于業(yè)務(wù)員
1.3如何讓網(wǎng)站跟業(yè)務(wù)員一樣有說服力
第二部分、人類決策的五個過程
——要想說服他,先要了解他是怎么做決策的;
2.1 需求確認(rèn)
2.2 方案收集
2.3 方案評估
2.4 克服決策壓力
2.5 方案執(zhí)行
第三部分、網(wǎng)站的說服邏輯
——有好的邏輯,才有好的說服力
3.1 完整邏輯案例
3.1.1挖痛確認(rèn)需求。
3.1.2 提供解決方案,并突出自身優(yōu)勢。
3.1.3贏得信任
3.1.4提出行動號召并作出風(fēng)險承諾
3.2 靈活運用網(wǎng)站說服邏輯
3.2.1隱性 (省略)挖痛環(huán)節(jié)
3.2.2隱性(省略)挖痛和優(yōu)勢提煉環(huán)節(jié)
第四部分、網(wǎng)站說服力的三大構(gòu)成
——說服力=理解力 信任力 行動力;
4.1 網(wǎng)站說服力需要解決的9個問題
4.2 網(wǎng)站說服力3大構(gòu)成
4.3 網(wǎng)站的說服力測試
第五部分、如何打造網(wǎng)站的理解力
——說服他,先讓他理解到這些;
5.1標(biāo)志——告訴用戶“我正在訪問什么網(wǎng)站”
5.2宣傳語——企業(yè)目標(biāo)或網(wǎng)站定位
5.3標(biāo)題——我提供什么服務(wù)或產(chǎn)品
5.4優(yōu)勢——選擇我們的理由
第六部分、如何打造網(wǎng)站有信任力
——通過網(wǎng)頁快速建立信任的方法;
6.1 內(nèi)容呈現(xiàn)——眼見為實。
6.2 成功案例——事實勝于雄辯。
6.3客戶評價——讓客戶為你證言。
6.4生產(chǎn)過程——知根知底更放心。
6.5服務(wù)流程——有好的過程才有好的結(jié)果。
6.6社會證據(jù)——那些可以傳遞信任的人或事。
6.7榮譽認(rèn)證——權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和來自第三方的擔(dān)保。
第七部分、如何打造網(wǎng)站的行動力
——心動不如行動,臨門一腳促成交;
7.1行動號召——只有主動號召,才會有更多行動。
7.2 風(fēng)險承諾——為行動減少壓力。
7.3 促銷活動——為行動添加動力。
7.4 常見問題——掃除最后的障礙。
7.5 免費資源——送禮保持長期影響力。
第八部分、文字、圖片與視頻
8.1使用文字與圖片
8.2圖文創(chuàng)作技巧
8.3圖片使用基本要求
8.4視頻
8.5信息可信度
8.6信息疲勞度
第九部分、高效信息傳達(dá)的技巧
9.1對比
9.2實驗
9.3講故事
9.4打比方
9.5列數(shù)字
9.6分類
9.7圖表
第十部分、架構(gòu)
10.1營銷型網(wǎng)站信息架構(gòu)
10.2首頁框架圖示范
第十一部分、視覺呈現(xiàn)
11.1網(wǎng)站視覺呈現(xiàn)兩項基本要求:
11.1.1舒展的頁面布局
11.1.2舒適的色彩搭配
11.2幾個網(wǎng)站視覺呈現(xiàn)案例參考
第十二部分、營銷型網(wǎng)站策劃實踐。
1、營銷型網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊如何服務(wù)企業(yè)客戶?
2、企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設(shè)案例分析
3、網(wǎng)站策劃人員推薦閱讀與繼續(xù)學(xué)習(xí)
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