主講課程
- 醫(yī)院高質(zhì)量市場營銷策略
- 營銷技能
- ü 醫(yī)院渠道營銷1. 醫(yī)院渠道營銷含義 2. 醫(yī)院渠道營銷問題 3. 醫(yī)院渠道營銷原因 4. 醫(yī)院渠道營銷方法1.1. 渠道定位1.2. 渠道開發(fā)1.3. 渠道管理1.4. 
- 醫(yī)院高質(zhì)量宣傳健教策略
- 互聯(lián)網(wǎng)營銷
- v 醫(yī)院宣傳健教問題1. 不重視不配合2. 不知道怎么干3. 不知道為誰干4. 不知道干了有什么用5. 不懂得互聯(lián)網(wǎng)時代的生存法則v 醫(yī)院宣傳健教原因1. 酒香真的不怕巷子深？2. 患者為什么不來找我們看??？3. 為什么好技術(shù)好設備好專家?guī)Р粊砗脴I(yè)績？4. 為什么那些技術(shù)比你差、職稱比你低
- 醫(yī)院高質(zhì)量服務改善策略
- 客戶服務
- 1. 患者體驗改善含義1.1. 客戶體驗管理1.2. 醫(yī)院服務特點1.3. 醫(yī)院服務發(fā)展1.4. 患者體驗含義1.5. 患者體驗誤區(qū)1.6. 患者體驗由來1.7. 患者體驗內(nèi)容2. 患者體驗改善問題3. 患者體驗改善原因3.1. 政策使然3.2. 時勢必然3.3. 消費
- 醫(yī)院高質(zhì)量學科運營策略
- 產(chǎn)品管理
- 1. 醫(yī)院學科建設含義1.1. 科室學科專科專業(yè)1.1.1. 科室是什么1.1.2. 學科是什么1.1.3. ?？剖鞘裁?.1.4. 專業(yè)是什么1.2. 醫(yī)院產(chǎn)品1.3. 醫(yī)院學科1.4. 醫(yī)院產(chǎn)品運營2. 醫(yī)院學科建設問題3. 醫(yī)院學科建設策略3.1. 學科調(diào)研3.2.&nbs
- 醫(yī)院高質(zhì)量品牌文化策略
- 品牌營銷
- 1. 醫(yī)院品牌內(nèi)涵1.1. 品牌含義1.2. 品牌由來1.3. 品牌內(nèi)容1.3.1. 知曉度1.3.2. 知名度1.3.3. 選擇度1.3.4. 認可度1.3.5. 推薦度1.3.6. 忠誠度1.4. 品牌構(gòu)成1.4.1. 定位1.4.2. 產(chǎn)品1.4.3.
- 醫(yī)院高質(zhì)量運營管理策略
- 管理者技能提升
- 1. 智慧醫(yī)院1. 智慧醫(yī)院特征1.1. 互聯(lián)化1.2. 智能化1.3. 移動化1.4. 在線化1.5. 及時化1.6. 透明化1.7. 平民化1.8. 碎片化1.9. 云端化1.10. 共享化1.11. 場景化1.12. 平臺化1.13. 去中介化
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馬成功
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資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
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實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家
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