了解高績效團隊的組成要素和特征 學習高效團隊的發展階段及其驅動因素 學習成為高效團隊領導的角色與責任 學習提升團隊凝聚力和團隊效率的方法與技巧 掌握領導團隊的路線圖,打造心目中的高績效團隊
課程內容
**章:高效團隊與團隊領導力
什么是團隊?
小組討論:團隊的基本構成要素
團隊發展的兩股力量:任務與關系
團隊發展的四個階段
什么是高效團隊?
討論:高效團隊的特征
總結:高效團隊的十個要素
打造高效團隊所需的領導力:與時俱進的領導
JINT測試
第二章:如何組建能搭配協作的團隊
團隊角色自我認識:Belbin自評與分析
案例討論:這個團隊能救嗎?
Apollo Syndrome:阿波羅癥候
第三章:如何凝聚團隊成員對團隊目標的共識
看影片學團隊領導
團隊領導如何凝聚團隊成員
團隊處于不同階段,團隊領導應扮演怎樣的角色
面對不同挑戰,團隊領導應如何因應
凝聚團隊成員對團隊目標達成共識的方法
共同的利益
共同的革命情感
共同的目標
共同的理念
第四章:如何建立團隊成員對領導的信任
討論:電影中,團隊領導是如何贏得團隊成員的信任?
建立團隊領導的信任型領導力
領導信任商數自測
CRIP信任型領導模型
第五章:如何有效管理團隊沖突
診斷:團隊沖突的類型與起源
角色:團隊領導在化解團隊成員沖突過程中的角色定位
底線:面對團隊成員間沖突,團隊領導應該堅守的底線
規劃:運用各種沖突化解策略
案例練習與討論
第六章 如何建立積極的氣氛與相互協作的關系
案例觀摩:世界一流團隊
團隊領導在團隊發展的規范期和表現期應扮演的角色
心目中高效團隊的工作氛圍
總結(一):團隊凝聚力的三個來源
總結(二):高效團隊的五個特色
總結(三):團隊領導應善于運用四種力量