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講師簡介

講師特點

·生動：生動活潑，娓娓道來，親和力強，機智風趣，學員參與度高，寓教于樂，學習效果好；

·原創(chuàng)：堅持原創(chuàng)性需求調研與課程開發(fā)，多年課程開發(fā)的深厚積淀，使課程從體系上、理論上、操作上等都具有一定的高度、深度與實用度；

主講課程

《商務禮儀》、《社交禮儀》、《形象管理》、《穿搭時尚》、《服務禮儀咨詢》、《會務禮儀》

講師簡介

簡介

從業(yè)背景：11 年從業(yè)經歷，其中 10 年任職于廣播電視臺，主導節(jié)目策劃，內容生產，推廣方案制定，政府關系拓展以及節(jié)目主持等工作。

節(jié)目策劃：具有從 0 到 1 策劃《直播交警查酒駕》、《創(chuàng)文大直播》、《武當神韻》等多檔節(jié)目的經驗，擅長從不同維度出發(fā)進行節(jié)目的策劃和推廣方案的制定。

內容生產：擅長從項目特點、項目性質、受眾人群、受眾喜好以及熱點信息等出發(fā)，進行內容生產和內容質量把關。多期節(jié)目獲得湖北廣播電視節(jié)目獎及十堰廣播電視新聞獎。

軟性素質：溝通協(xié)調能力強，善于人際交往，樂于學習新知識，對節(jié)目策劃和宣傳策略有自己的理解。

擅長主講：

·溝通與協(xié)調 ·企業(yè)商務禮儀·表達技巧·企業(yè)形象展示

·個人形象塑造·職場女性魅力展現(xiàn)

授課風格：

講給您聽，做給您看，由您來做，從旁指導。

情景化現(xiàn)場模擬，場景化實戰(zhàn)運用。

為客戶一對一設計針對性的服務禮儀及形象禮儀提升、陪購、衣櫥診斷解決方案，幫助大家理論

結合實際真正執(zhí)行落地。

自我評價

· 12年傳媒生涯，100多場活動，1000多采訪對象，我練就出極強的溝通協(xié)調能力和過硬的策劃功底。1年新媒體的運營經驗，我學會了用戶思維方式，也學會了逆向思考問題找尋解決方案的能力。1年禮儀新鮮培訓經驗，積累了豐富的跨平臺經驗，也明白了品牌塑造對于個人和公司的重要性。三十而立，我明白事業(yè)上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結合，擁有豐富經驗的我希望到一個具有發(fā)展空間，有潛力的行業(yè)，使自己不斷成長。

· 具有較強的線上線下活動/事件/專題策劃、組織、協(xié)調、執(zhí)行統(tǒng)籌能力，成功策劃并執(zhí)行了多期系列節(jié)目，并完成可行性調研，有豐富的活動策劃、執(zhí)行經驗。

· 性格開朗，有團隊協(xié)作意識，具備優(yōu)秀的執(zhí)行力、溝通能力、危機公關能力和組織管理能力，能迅速適應環(huán)境，并融入其中。

· ACI注冊國際高級禮儀培訓師，英國City&Guilds認證國際高級服務禮儀咨詢師、City&Guilds認證國際高級形象管理師。擅長商務禮儀和服務行業(yè)禮儀、成人（少兒）社交禮儀的專業(yè)培訓，內強個人素質，外塑企業(yè)（個人）形象，增進與他人的交往。

工作描述

2007.02-2010.06 十堰廣播電視臺東風記者站實習編導、主持人

任《車行天下》欄目實習主持人編導，主持東風商用車公司及各專業(yè)分廠大型晚會；參與各汽車品牌4S店的廣告及專題片的策劃拍攝、視覺效果設計；主題車展的策劃與執(zhí)行，主持十堰地區(qū)各大新車上市發(fā)布會。擔任周播節(jié)目《戲曲百苑》欄目主持人、舞臺監(jiān)督、執(zhí)行導演。策劃舉辦十堰戲迷擂臺賽；帶隊參加全國七省二十一城市電視聯(lián)盟戲曲擂臺，主持人、演員形象設計、舞美設計。

2010.10-2017.2 十堰廣播電視臺文化旅游中心、新聞中心主持人、編導

任《旅游多看點》《走讀大十堰》《風從山中來》《直播十堰》《市長熱線》日播欄目首席主持人、外景記者，期間數(shù)次獲得湖北廣播電視新聞獎；策劃執(zhí)行《南水北調中線行系列節(jié)目》，擔任外景主持、編導，負責外采團隊與途徑各城市電視臺、南水北調辦公室對外溝通協(xié)調和采訪工作，途經鄂、豫、冀、津、京5省市17個城市，往返4000多公里。

2017.2-2018.10 十堰廣播電視臺全媒體中心主持人、導演、策劃

擔任新媒體板塊主持人，承擔客戶端、微信公眾號網絡直播的導演、策劃、主播的工作。策劃執(zhí)行新媒體系列直播《直播交警查酒駕》、《創(chuàng)文大直播》等，擔任外景主持、編導，獲得了較好的網絡話題度和熱度，推動了十堰廣電客戶端的下載并與一直播等新媒體平臺建立創(chuàng)了良好的合作關系。負責與十堰市各企事業(yè)單位創(chuàng)文板塊保持良好的溝通合作，配合落實十堰市文期間的新聞線索收集，直播單位對接及反饋，做好全市各單位創(chuàng)文宣傳服務工作。

2018.11-至今形象顧問、服務禮儀咨詢師

湖北工業(yè)職業(yè)技術學院職院特聘講師、校禮儀隊專業(yè)指導老師，負責禮儀選修課的課程設計、課件制作和課堂講授；為湖北愛嬰貝美有限公司貝美天使之家園區(qū)、湖北上書房文化傳播有限公司、湖北月亮嶼宜文化有限公司、十堰市柳林小學、國家電網湖北竹溪水電公司、湖北省旗袍協(xié)會等單位和個人提供服務禮儀培訓、咨詢及個人形象管理提升; 第七屆世界軍運會期間擔任禮儀培訓師，為武漢水果湖街道等社區(qū)提供服務禮儀培訓助力世界軍運會；2019全國生態(tài)文明論壇十堰年會會務禮儀培訓師。

項目經歷

（一）

項目名稱：2019.05-2019.10第七屆世界軍人運動會禮儀培訓

項目描述：

2019年10月18日，武漢舉行第七屆世界軍人運動會，這也是我國繼舉辦北京奧運會之后的又一個世界性盛會。在籌備期間武漢市政府對各個街道社區(qū)進行服務禮儀培訓，提升武漢市民禮儀文化意識和街道社區(qū)服務水平，助力軍運會順利舉行。

個人職責：

在武漢市迎軍運“百萬市民講禮儀”培訓活動中，我擔任服務禮儀培訓師，對武漢市南湖街水果湖路社區(qū)等進行服務禮儀培訓，在培訓中負責培訓稿件、PPT撰寫和講解。獲得培訓單位的一致好評。

（二）

項目名稱：2019.11-2019.11中國生態(tài)文明論壇十堰年會禮儀培訓

項目描述：

中國生態(tài)文明論壇是我國生態(tài)文明建設領域的重要品牌，是國內生態(tài)文明建設領域規(guī)格最高的年會活動。2019年11月16日至17日，中國生態(tài)文明論壇十堰年會在湖北省十堰市隆重召開。會議召開前夕在全市大中專院校選拔禮儀志愿者35人，為大會進行禮儀志愿服務。

個人職責：

在中國生態(tài)文明論壇十堰年會禮儀培訓期間，擔任禮儀志愿者選拔總決賽評委，禮儀志愿者會務禮儀培訓。負責對選拔出的35名禮儀志愿者進行為期一周的會務禮儀、頒獎禮儀及服務禮儀的培訓，出色完成了為期兩天的大會禮儀服務工作。為十堰名片增光添彩。

培訓證書：

2019.11 英國City&Guilds認證國際高級形象管理師

2018.03 英國City&Guilds認證國際高級服務禮儀咨詢師

2017.11 ACI注冊國際高級禮儀培訓師

服務企業(yè)

湖北工業(yè)職業(yè)技術學院職院特聘講師、校禮儀隊專業(yè)指導老師，負責禮儀選修課的課程設計、課件制作和課堂講授；為湖北愛嬰貝美有限公司貝美天使之家園區(qū)、國家電網湖北竹溪水電公司、湖北上書房文化傳播有限公司、湖北月亮嶼宜文化有限公司、湖北仁美口腔、十堰市柳林小學、深圳街電等單位和個人提供服務禮儀培訓、咨詢及個人形象管理提升; 第七屆世界軍運會期間擔任禮儀培訓師，為武漢水果湖街道等社區(qū)提供服務禮儀培訓助力世界軍運會；2019全國生態(tài)文明論壇十堰年會會務禮儀培訓師。

培訓課程