《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德》
一、職業(yè)化基礎(chǔ)
1. 你在為誰而工作
2. 職業(yè)化素質(zhì)與能力模型
3. 職業(yè)化的三大內(nèi)涵
4. 職業(yè)化素養(yǎng)修煉
5. 員工角色認(rèn)知與定位
6. 員工為什么要職業(yè)化
二、員工常犯的主要錯(cuò)誤
1. 優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型;
2. 優(yōu)秀企業(yè)欣賞的員工類型;
3. 企業(yè)員工常犯的主要錯(cuò)誤;
4. 85、90后員工的特點(diǎn);
三、職業(yè)化的心態(tài)塑造
1. 目標(biāo)至上;
2. 積極主動(dòng);
3. 追求效率;
4. 尋求雙贏;
5. 重視溝通;
6. 與人協(xié)作;
7. 更新自我;
8. 結(jié)果交換;
9. 商業(yè)人格;
10. 憑原則做事;
四、三項(xiàng)核心職業(yè)道德修煉
1. 敬業(yè)是好的習(xí)慣;
2. 責(zé)任重于能力;
3. 團(tuán)隊(duì)至高無上;
五、職業(yè)化行為的修煉
1. 何謂職業(yè)化行為;
2. 職業(yè)化必備行為準(zhǔn)則;
3. 對待工作的行為;
4. 對待企業(yè)的行為;
5. 對待老板的行為;
6. 對待同事的行為;
7. 對待下屬的行為;
8. 對待自己的行為;
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