【課程背景】
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵的因素,但并不是只有高級管理人員才是管理者,隨著知識工作者的出現,所有負責行動和決策而又有助于提高組織工作效能的人,我們都應該把他們看成管理者,他們也都應該向管理者一樣工作和思考。幸運的是,卓越成效是可以學會的。
本課程基于德魯克“卓有成效的管理者”基礎上開發,融入老師15年上市企業高管實踐經歷案例提煉,從根本上幫助各級管理者從自我出發,尋找提升團隊管理效能的根本方法。
【課程目標】
1. 掌握時間管理的能力;
2. 重視貢獻的能力;
3. 關注機遇的能力;
4. 掌握做出有效決策的能力;
5. 掌握用人之長的能力。
【培訓方式】案例分享 行動學習 理論講授 角色扮演 個性化指導
【培訓對象】對所在部門、機構負有全面 管理責任的中高層管理者
【培訓時間】2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一單元 對卓有成效的認識
一、 為什么需要卓有成效的管理者
二、 誰是管理者
三、 管理者必須面對的現實
四、 對有效性的認識
第二單元 時間管理
一、什么是管理者該做的,什么是不該做的
二、管理者應該如何控制和支配自己的時間
1. 診斷自己的時間
2. 消除浪費時間的活動
3. 統一安排可以自由支配的時間
三、以結果為導向的時間管理方法
第三單元 我能貢獻什么
一、重視貢獻即是重視成效
二、組織需要管理者貢獻什么
三、我能貢獻什么
1. 管理者的承諾
2. 使專業人員的工作卓有成效
3. 正確的人際關系
4. 有效的會議
第四單元 著眼于將來的要事優先原則
一、擺脫昨天
1. 減少不能再產生成果的工作量
2. 妥善處理保持今日成就和開創未來的關系
二、選擇先后次序
1. 重視將來而不是過去
2. 重視機會而不是只看到困難
3. 選擇自己的方向而不是盲從
4. 目標要高,要有新意,不只求安全和方便
第五單元 有效決策
一、決策是在眾多的方案中做出選擇
二、有效的管理者不需要做太多決策
三、決策五要素
1. 了解問題的性質
2. 找出解決問題必須滿足的界限
3. 仔細思考解決問題的正確方案
4. 決策方案同時兼顧執行措施
5. 重視反饋
四、個人見解和決策的關系
第六單元 用人所長
一、有效擇人
二、提出績效要求
三、因人設事與因事設人
四、用人所長的四項原則
1. 職位設計合理
2. 職位要求嚴格,涵蓋要廣
3. 先考慮人能做什么,而不是職位的要求
4. 容人所短
五、發揮上級與自己所長