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張國良
  • 張國良實戰人力資源專家
  • 擅長領域: 績效管理 非人力資源管理 管理技能提升 職業規劃 招聘與面試
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:濟南市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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《錦上添花的工作陳述與匯報技巧》

主講老師:張國良
發布時間:2020-12-15 14:40:49
課程詳情:

【課程背景】

    工作匯報是職場精英經常面對的問題,工作匯報的成果在很大程度上左右領導對匯報者的評價,也在某種程度上左右了匯報者的職業發展。如果懂得匯報工作,掌握工作匯報的技巧,會給匯報對象留下良好的印象,能夠使本來干得不錯的工作錦上添花;如果不會匯報工作,則會使本來干得不錯的工作大打折扣。

   本課程從工作匯報的內容設計、呈現技巧,兼顧職場中的溝通藝術,全面提升職場人士的工作匯報能力,加速職場人士的成長速度。

【課程目標】

  1、領會工作匯報對職場發展的重要性;

  2、熟練運用工作匯報的“金三點”;

  3、掌握書面匯報金的字塔寫作技巧

  4、學會與不同性格特質的上司進行工作匯報;

  5、掌握高效工作匯報的9個怎么辦?

【課程對象】

    公司中高層管理人員、后備干部

【課程時間】

    每天6小時,2

 

 

 

【課程大綱】

第一部分:清晰準確的向上級匯報情況


1、為什么要常做工作匯報?

2、好成績也是匯報出來的

3、案例:《戰國策》、荀子與武訓先生如何看待工作匯報

4、管理者由優秀到卓越必須學會“三能”(能干、能寫、能講)

5、案例討論:30秒電梯理論

6、什么是好的工作匯報

7、工作匯報=與領導溝通

8、領導最不喜歡的6種工作匯報

9、工作匯報的3個注意點

l  要言節語——簡潔語言表述豐富信息

l  邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷

l  條理清晰——內容整齊避免信息混亂

10、高效工作匯報的“黃金三點”

11、運用黃金三點論步驟

12、黃金三點的提煉法公式

13、演練:黃金三點工作匯報

第二部分:工作匯報寫作模板的運用

1、影響溝通及思想表達的三大原因

2、案例討論:這封書面你看得懂嗎?

3、互動:你能記住多少?

4、運用金字塔原理整理匯報思路

5、佳作剖析:《諫逐客令》

6、重點突出邏輯清晰的金字塔結構

7、金字塔原理幫助我們解決兩大問題

l  想清楚

l  講明白

8、金字塔式是為書面報告而誕生的

9、案例:小張的行李清單

10、金字塔的表達的四個原則

11、工作匯報的MECE 原則

12、演練:MECE表達技巧

13、如何搭建金字塔結構

l  自上而下法

l  自下而上法

14、演練:搭建金字塔結構

15、如何寫述職報告

16、如何寫競聘報告

17、演練:搭建金字塔結構

第三部分:工作匯報方法及技巧

1、工作匯報的本質讓對方聽懂并記住

2、工作匯報學會運用肢體語言

3、學會與不同風格的領導進行匯報

l  如何給老虎型的領導進行工作匯報

l  如何給孔雀型的領導進行工作匯報

l  如何給貓頭鷹型的領導進行工作匯報

l  如何給熊貓型的領導進行工作匯報

4、與上司匯報的六大技巧

5、工作匯報的“七個不要”

6、高效匯報9個怎么辦

l  想用最少的時間說最有效的話怎么辦?

l  不知道領導想聽詳細的還是簡單的怎么辦?

l  內容太專業,不太容易說清楚怎么辦?

l  干得多,匯報時說得少怎么辦?

l  我想要答復,可領導當場不表態怎么辦?

l  事先準備了,臨時讓從簡怎么辦?

l  重要匯報,內容邏輯性把握不好怎么辦?

l  打了腹稿,可講起來卻丟三落四怎么辦?

l  通過匯報想給領導留下較深的印象怎么辦

7、高效工作匯報的三大基本功

l  歸類

l  概括

l  提煉

8、工作匯報的程序

9、工作匯報的注意事項

第四部分:科學工作匯報的體系結構

1、工作匯報的POP結構

2、以受眾為中心-只能吸引,不能強迫

3、制作PPT5個步驟

4、明確目標、聽眾、內容和方式

5、標題要抓“眼球”

6、好標題要有信息和要點

7、好標題要切中要害

8、討論:哪個是好標題

9、精準匯報PPT的結構

10、邏輯樹防止忘詞


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