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講師簡介

中國電建地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)副總經(jīng)理

l CCAA國家注冊服務(wù)認(rèn)證審查員

l 中經(jīng)聯(lián)盟物業(yè)專委會副主席

l 中直機(jī)關(guān)采購物業(yè)管理招投標(biāo)專家

l 服務(wù)認(rèn)證行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)專家

北京市首屆物業(yè)管理專業(yè)國家統(tǒng)招大學(xué)生，1996年開始從事物業(yè)管理行業(yè)，具有23年的物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)歷，曾就職于萬科、遠(yuǎn)洋、華夏幸福基業(yè)、中國電建地產(chǎn)，先后任物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、物業(yè)管理部總經(jīng)理、集團(tuán)物業(yè)總監(jiān)、集團(tuán)物業(yè)副總經(jīng)理、物業(yè)公司董事長職務(wù)，為企業(yè)規(guī)模的快速發(fā)展和核心競爭力的打造，貢獻(xiàn)了突出的業(yè)績，同時也積累了大量的物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例。擅長服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理標(biāo)準(zhǔn)化的搭建和推行、品質(zhì)標(biāo)桿打造、滿意度提升、物業(yè)前期接入、安全生產(chǎn)和三項(xiàng)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目管理實(shí)操。

授課特點(diǎn)：

完全用個人多年的項(xiàng)目實(shí)操和集團(tuán)管控經(jīng)驗(yàn)來證明自己的觀點(diǎn)和想法，授課風(fēng)格生動又富有激情，授課方式深入人心，特別能夠接地氣，能夠觸動學(xué)員們的心里，輸出內(nèi)容可以學(xué)之所用。

曾服務(wù)客戶：北汽集團(tuán)、鵬盛物業(yè)、瀛海物業(yè)、大同市物業(yè)管理協(xié)會、邯鄲市物業(yè)管理協(xié)會、中直機(jī)關(guān)采購中心（物業(yè)）、御輝國際物業(yè)、

主講課程：

《高端住宅物業(yè)管理實(shí)踐》（1天）

《三合一體系搭建和實(shí)施》（1-2天）

《物業(yè)客戶滿意度提升與品質(zhì)打造》（1-2天）

《物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)操訓(xùn)練》（1天）

《物業(yè)項(xiàng)目部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理綜合專業(yè)能力提升訓(xùn)練營》（1-2天）

《物業(yè)管理前期介入和物業(yè)新項(xiàng)目開店運(yùn)作全過程》（1-2天）

《物業(yè)雙重·預(yù)防體系（風(fēng)險(xiǎn)分級和隱患分類治理）》（1-2天）

《物業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)》（1天）