對象
營銷經理、市場督導、店長及儲備店長、優秀店員等
目的
銷售全靠真功夫,成交才是硬道理,巔峰銷售就是一流的狀態加上一流的套路,業務員猶如向導,是一步步引導客戶向成交的方向前進,當你的套路不對時,往往是南轅北轍,,不能有效成交,快樂成交是教你在整個銷售過程中,不說“買”字、“賣”字,不提“錢”字,運用催眠手法、迂回式的方法,讓客戶在快樂中成交,從而有效達成銷售人員業績。
內容
課程提綱:
第一講 客戶異議的處理
1、顧客產生抗拒的七大原因:
1)沒有分辯好準顧客
2)沒有找到需求
3)沒有建立信賴感
4)沒有針對價值觀
5)塑造產品價值的力不足道
6)沒有準備好解答事先提出的方法
7)沒有遵照銷售的程序
2、客戶異議的處理技巧
1)借口之一:我要考慮考慮
2)借口之二:太貴了
3)借口之三:別家更便宜
4)借口之四:超出預算
5)借口之五:我要問##人
6)借口之六:##時候我再買
第二講 快樂成交法則
1、快樂成交的機會把握
2、快樂成交的溝通技巧
3、快樂成交的逼單技巧
4、成交的幾種技巧:假定成交法、承諾成交法、二選一法、誘因成交法等
第三講 情景模式練習