互聯網時代,如果我們不調整管理思維,我們一定要被市場殘酷淘汰!
一、扭轉管理人員沒有清晰明確的目標,摸著石頭過河,走到哪里算哪里的狀態。
二、改變目標大而空,聽起來像口號,喊起來振奮人心,做起來無從下手的歷史。
三、除生產、銷售等定量目標外,實現研發、行政等定性目標的可操作性。
◆ 課程收獲:
一、讓管理者學會目標制定、目標分解的原則與技巧,實現管理技能的系統化提升。
二、將工作目標轉變為詳細的行動計劃,作為實現工作目標的支持系統,并使下屬能夠更好地理解和貫徹,提升執行力與凝聚力。
三、使企業總結出行之有效的目標管理手段,供新晉、經驗較淺的一般管理人員學習和借鑒,促使企業管理走上標準規范化、知識傳承化的道路。
◆ 課程優勢:
√情境代入,結合多個企業中層管理者案例透徹分析,講師現身說法;
√統合綜效,整合人力資源管理工具,便于學員即學即用;
√注重實踐,課程大量時間在演練和實踐環節,沖擊學員的行為方式,以提升實踐技能為目標。
學員對象:企業中高階主管。
課程時間:1天(6小時)
培訓形式:課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
課程綱要:
第一單元:目標與計劃管理的理論
一、什么是目標管理
1、管理者職責
向上管理、目標明確
向下負責、輔導激勵
系統思考、整合資源
2、目標管理與自我控制
德魯克將管理詮釋為:管理任務、承擔責任、勇于實踐。
目標管理是以目標的設置和分解、目標的實踐及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現組織目的的一種管理方法。
3、目標管理的六個特征
共同參與制訂;
與高層一致;
目標應該是可衡量的;
關注結果,而不是“工作”或“活動”的本身或過程;
及時的反饋和輔導,幫助下屬提高工作的能力;
第二單元:目標與計劃管理的七大法則
u 共識法則:企業所有的事情都是一件事,那就是達成經營目標!
u 任務法則:不是方法決定目標,而是目標決定方法!
u 效應法則:考核什么,員工就重視什么,公司就得到什么;
用什么方式考核,員工就用同樣的方式重視!
u 量化法則:凡是可以量化的,都是可以改進的,凡是沒有量化的,都是沒有管理到位的
u 執行法則:不是目標太大,而是方法太少;不是執行不了,而是放棄太早。
u 速度法則:決定企業成長速度的動力來源不是企業家,而是對手和員工。
u 復制法則:寫的清楚,說的明白,做出經驗,形成標準,教會別人,才能成功復制。
第三單元:目標任務量化4維法
1、將任務、目標、職責量化的四個角度:
每項工作職責按照定義結果,均可以找出合適的4個維度來提煉績效考核來指標,從而
u 數量
u 時點
u 頻率
u 占比
2、目標值確定的五個來源
u 方法一:倍速增長法
決定企業成長速度的動力來源是對手和員工。
u 方法二:戰略目標倒推法
如要實現2016年愿景,就要求2015年、2014年和2013年和2012年確定增長階梯
u 方法三:投入回報法
企業在哪里追加投入了人、財和物等資源,就應該相應追加產出目標。
u 方法四:標桿法
每位個體、每一家企業,不管是否承認,都有一個學習或者追趕的標桿。
u 方法五:對等法則
上司掃除下屬執行的障礙,下屬完成上司交代的任務。
3、案例:成本管理部經理的“悲”與“喜”
第四單元:目標與計劃管理工具
1、績效路徑圖:
u 何讓員工重視績效?員工的努力與公司績效到底是什么關系?
u 食堂管理員老周如何“破繭重生”呢?
u 建筑設計、施工的企業的小劉如何達成銷售目標?
2、5T周計劃
u 你能清楚地讓對方明白他的任務嗎?
u 你所交待的任務,能分析為各項指標嗎?指標可量化嗎?
u 你了解事務發展的原理嗎?
u 測試是指執行者或者檢查人對“Theory”是否有效發表意見?
u 如何把控時間跨度和工作節拍?
3、八方管控原則
任何事情都可以通過8個方面的管控,從而得到想要的結果。
u 規劃:對全局負責
u 擬定:對形式負責
u 執行: 對結果負責
u 協助: 對過程負責
u 督導:對進度負責
u 維護:對規則負責
u 評估:對質量負責
u 決策:對風險負責
案例1:如何利用“八方管控”的方法解決管理中的問題的?
作業練習1:績效目標達成對財務經理成長方面要求?
作業練習2:如何設計財務經理的績效路徑圖?