【課程前言】
溝通無處不在,不僅人類需要溝通,其它動物也需要溝通,甚至連植物界都在溝通。
在媽媽肚子里,我們就在和外界溝通;呱呱墜地那一刻,我們的溝通就開始豐富起來。
然而,隨著我們慢慢長大,溝通不是越變越簡單、越來越暢通;反而越變越復雜、越來
越隔閡。
企業最大的成本不是財務成本,而是管理成本,管理成本最大的消耗就是溝通成本。
溝通不暢會導致企業資源浪費,競爭力下降,會錯失很多重大的發展機會………
是什么讓我們和家人矛盾重重?
是什么讓我們和朋友變得冷漠?
是什么讓我們的企業止步不前?
是什么讓我們的社會相互猜忌?
………
本課程將會通過案例展示、實景演練和講授,提高學員高效溝通能力,構建和諧工作
關系,提高企業決策效率和執行力!
【課程對象】
1、期望改善自己溝通技巧的人士
2、期望構建和諧人際關系的人士
3、期望構建健康企業氛圍的人士
【課程時間】
1天
【課程大綱】
一、阻礙我們高效溝通的“心魔”
1、著“四相”
2、入“五魔”
二、高效溝通的儒家原則
1、忠恕之道
2、中庸之道
3、絜矩之道
4、溝通三大心靈法則
三、溝通的美在于內外兼修
1、內外兼修
2、張弛有度
3、動靜結合
4、陰陽平衡
四、不溝通也是一種溝通
1、無為
2、慎獨
3、因果
4、機緣
5、多言多失,多事多敗
五、高效溝通的方法實證
1、自信
2、真誠
3、幽默
4、自捧
5、明理