培訓師的三大專業角色為:魅力表達者(演):培訓師運用語言,聲調,手勢和表情傳達信息,把要闡述的課程內容講清楚,講明白,講的聲韻俱佳;教學技巧掌控者(導):能夠根據教材教案,選擇教法,設計活動,充分調動課堂的氛圍,掌握學習的進度,讓培訓有聲有色;課程設計者(編):根據培訓目標和課程題目,結合受訓對象,收集相關資料,編寫教案,準備講義,設計課程結構和教學技法。這也是培訓師成長的階梯道路。先能講,再會講,然后還會編,真正成長為合格的、優秀的培訓師。
要想成為贏家,必先成為專家。所以,讓培訓師、內訓師學習、掌握更加專業、先進的培訓理念、培訓技能,又能良好管理培訓過程,一定會極大的促進企業的人才成長,從而促進管理績效提升。
我們注重學員在超越理論認知層面的實際應用和技能掌握,課程中大量實際有效地訓練,使得學員在課堂上就可以學會和掌握相應的技巧,加之以課后的作業練習,可以快速的成長和獲得成長的自信。而不是知道卻不能做到的“知識性學習”。
課程把著力點放在培訓師職業化修煉,內訓師培訓演講能力和培訓課堂教學技巧,豐富多彩的展示技巧,教學方式等方面。
【培訓時間】:
2-5天(可以壓縮成4天3夜或3天2夜)(課程基本知識點均有教授,成果產出區分在于學員當堂訓練和掌握的程度)。
課程采購須知
1.關于學員人數與教學條件
首選方案:為保證充足的訓練,和企業老師現場掌握授課技能和現場實際進步,每個班級最理想人數為20-25位學員參加,以確保學員獲得充分訓練與互動,進而確保課程的有效性;
備選方案一:如果企業希望安排更多企業培訓師參加學習,可選擇35-45人(不超過45人) 。此類情況下,需要多準備一個訓練場地(容納20~25人),且除培訓主講導師外,需要增加另一位訓練導師。
如果一個班級超過了45人,這需要兩位以上的訓練導師,根據學員人數數量決定訓練導師人數。
本方案的優勢:節省培訓費支付成本;減少中行培訓組織成本,讓更多的人,在短期內同步學習。本方案教學質量與小班制主訓導師一人授課效果相同。
備選方案二:
人數不限,老師安排少部分代表進行訓練,這樣所有人學到了較多知識,但是學生實際掌握的授課技能效果會差很多。
重點理念:企業培訓師的授課技能是練出來的,現場訓練的越多,實際進步就越大;受授課導師和訓練老師的點評越多,此后授課的毛病就越少,實際進步就越大。
2.教室條件:
A.采用可移動標準課桌;
B.U字型課桌擺放,內空間寬2.5米,深4米,外圍兩圈桌椅;
C.24人以上人數,在兩圈外自動增加桌椅擺放;
注:通常20-30人需要9米寬、10米深以上教室。
四、學生學習進步統計
1.只聽課不訓練,實際進步約為7%-10%;
2. 學習后根據老師的要求進行訓練,實際進步約為40%;
3. 訓練后導師進步口頭和局面點評,實際進步經為50%;
重點理念:
聽課學習10% 實操訓練40% 導師輔導點評50%=100%的學習進步和效果。
相應的,聽課學習 實操訓練 導師課后輔導點評的模式,需要相應地增加導師巡回交通費和輔導專家費用。
五、項目的權威及系統性
學員收獲
企業培訓師表達與授課技巧訓練營培訓課程,是針對企業培訓師基礎較差,或者企業培訓師實力差距較大的企業培訓師針對性提升培訓師授課能力的專業培訓師授課技能培訓課程。
本培訓項目教學內容實用,實現從授課不專業到掌握企業培訓師授課需要的授課能力的有效培訓師技能提升。
1、 提升企業培訓師講臺形象和穩健的臺風;
2、 提升企業培訓師授課的熱情
3、 提升企業培訓師抓住學員注意力的能力
4、 提升企業培訓師語言表達的流暢性
5、 提升企業培訓師授課中的互動技巧,消除課堂沉悶
6、 提升企業培訓師授課軟硬件準備于課程內容有效準備
7、 提升企業培訓師在授課中對重點內容有效闡述能力
8、 提升企業培訓師授課信心
9、 減輕企業培訓師授課緊張感
10、 提升企業培訓師授課歡樂氛圍的能力
【學習目標】:
本課程通過對培訓師職業素養、成人學習理論、培訓方式、培訓技巧、表達設計、培訓互動、案例研討、教導點評和研討組織等基本培訓技能的學習、演練,并運用形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習并掌握這些基本技能,以幫助學員更快更有效地成長為優秀培訓者。
【課程大綱】:
第一單元:培訓與培訓師
一、 培訓師素質建設
— 培訓師的五大角色認知
— 培訓師的行業態度與職業信念塑造
— 培訓師的職業責任
— 培訓師的魅力建設
— 培訓師的專業形象
二、 傳統學習與現代學習的概念區分
三、 學習、成長的四個階段
四、 建立學習效果的不同級別
— 學習金字塔
— 五星教學法
— 成人學習的特點
五、 第一次講課訓練:我是誰?(1分30秒講課訓練)
— 選定部分學員上臺展示
— 導師針對內容設計和肢體姿態進行點評
— 優雅得體的展示示范
六、培訓師專業形象訓練
— 經典視頻案例:表達的感性與理性
— 基本形象構成的元素
— 手勢語言訓練
— 身體姿態訓練
第二單元:語言技巧訓練
一、 語音語調的把控技巧
二、 語言技巧訓練
三、 身體語言強化訓練
四、 如何創造精彩的培訓演講
— 精彩培訓演講的要素
— 增強說服力的法寶
— 精彩培訓演講的八大原則
五、 培訓演講的準備
六、 培訓演講的八種開場方式
七、 如何設計培訓演講主題
八、 培訓與演講表達的結構技巧(三三結構法)
九、 培訓演講的收尾技巧
十、 課前培訓導師介紹技巧
十一、 素材的收集與整理
十二、 第二次講課技巧訓練(5分鐘講課訓練)
第三單元:課堂授課技巧訓練
一、 問答技巧訓練
二、 克服緊張的技巧
三、 教導點評技巧
四、 講授技巧
五、 討論技巧
六、 互動技巧
七、 提問技巧
八、 答題技巧
九、 糾錯技巧
十、 課堂管理技巧
十一、 第三次講課技巧訓練(8分鐘微課講課訓練)
第四單元:培訓過程管理技巧(選修課程)
— 對時間的控制
— 對場地的認識
— 使觀眾記憶更長久的策略
— 場地控制——光線
— 場地控制——飲料與食品
— 場地控制——場地布置
— 場地控制——音樂
— 視覺輔助工具的選擇
第五單元:
培訓成果考核。
學員準備一次10分鐘的培訓課題,逐一展示。評委給與點評。