課程賣點(diǎn) | u 提供了管理者在個(gè)人影響層面對(duì)他人賦能的系統(tǒng)框架 u 強(qiáng)調(diào)了管理者賦能他人的前提:自我成長(zhǎng) u 提供了每個(gè)賦能環(huán)節(jié)的具體方法和工具,并現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn) u 為訓(xùn)后“學(xué)習(xí)致用”做了必要的準(zhǔn)備和鋪墊 |
課程大綱 | 課程內(nèi)容 |
導(dǎo)入 | 一、賦能的含義 討論:為什么要賦能? 【提示】人力績(jī)效改進(jìn)3×2動(dòng)因方格 二、領(lǐng)導(dǎo)力中的賦能元素 三、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的CDE模型 1. Capability賦予能力 【提示】團(tuán)隊(duì)能力評(píng)估 2. Development自我成長(zhǎng) 【提示】自我評(píng)估 3. Energy賦予能量 【提示】場(chǎng)域能量評(píng)估 |
單元一 自我成長(zhǎng) | 一、自我成長(zhǎng)的領(lǐng)域 【工具】邏輯層次 二、自我成長(zhǎng)的途徑-學(xué)習(xí) 1.學(xué)習(xí)力-學(xué)習(xí)動(dòng)力 【討論】你焦慮了嗎?準(zhǔn)備走出舒適區(qū)了? 【自問】N年后我想成為誰?——學(xué)習(xí)目標(biāo) 2.學(xué)習(xí)力-學(xué)習(xí)能力 【討論】你現(xiàn)在咋學(xué)習(xí)的? 【提示】成人在組織中學(xué)習(xí)的三大主要途徑 1)傳統(tǒng)培訓(xùn) 【提示】培訓(xùn)之學(xué)以致用 2)傳幫帶 【提示】虛心向上級(jí)請(qǐng)教 【特別提醒】交友-溝通學(xué)習(xí) 3)實(shí)踐 【方法】行動(dòng)學(xué)習(xí) 【方法】復(fù)盤 3. 學(xué)習(xí)力-學(xué)習(xí)毅力 【方法】實(shí)踐 分享(曬朋友圈) |
單元二 賦予能力 | 一、部屬培育 1. 給取之道 1)給:輔導(dǎo) 2)取:教練 3)給取組合 【工具】部屬狀況-給取四象限圖 2. 輔導(dǎo)流程與技巧 1)輔導(dǎo)三部曲-五部曲-七部曲 2)輔導(dǎo)技巧 ? 說的技巧 ? 確認(rèn)理解的技巧 ? 演示的技巧 ? 演練的技巧 3. 教練的技術(shù)與流程 1)三大教練技術(shù) ? 傾聽技術(shù) 【工具】?jī)A聽-非語言技巧 【工具】?jī)A聽-語言技巧 ? 提問技術(shù) 【方法】封閉式問題與開放式問題 【工具】度量式問題 【工具】開放式問題線 ? 反饋技術(shù) 【工具】積極性反饋三部曲 【工具】發(fā)展性反饋三部曲 2)教練流程 【工具】GROW模型 二、授權(quán) 1. 含義 2. 效用 3. 授權(quán)6步走 1)可授權(quán)工作“出爐” 2)授權(quán)人事匹配 【工具】授權(quán)表 【工具】授權(quán)程度表 3)授權(quán)面談 【方法】“化解”抗拒因素 4)觀察指導(dǎo) 5)工作結(jié)果報(bào)告 【工具】授權(quán)計(jì)劃表 6)授權(quán)總結(jié) 三、群策群力 1. 個(gè)人思考VS團(tuán)隊(duì)研討 2. 團(tuán)隊(duì)研討的挑戰(zhàn) 3. 團(tuán)隊(duì)研討的方法 【方法】頭腦風(fēng)暴 【方法】團(tuán)隊(duì)列名 【方法】團(tuán)隊(duì)共創(chuàng) 【演練】實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)(具體問題) |
單元三 賦予能量 | 一、以身作則 1. 含義 1)說到 2)做到 2. 價(jià)值觀探詢 【方法】理念與心聲留言 【方法】“精選”價(jià)值觀 3. 踐行價(jià)值觀 【方法】日程管理 【方法】關(guān)鍵事件 【方法】講故事 【方法】語言 【方法】評(píng)測(cè)與獎(jiǎng)勵(lì) 二、內(nèi)驅(qū)激勵(lì) 1. 激勵(lì)的1-2-3 2. 經(jīng)典激勵(lì)理論 1)五層次需求理論 2)三需要理論 【工具】非物質(zhì)激勵(lì)5×5方格 【討論】激勵(lì)中的外驅(qū)與內(nèi)驅(qū) 【提醒】外驅(qū):外在動(dòng)機(jī);內(nèi)驅(qū):內(nèi)在需求 【思考】各自適用范圍?如何組合? 3. 內(nèi)驅(qū)“落點(diǎn)” 1)自主 【提醒】四大基本要素 2)專精 ? 自主-投入-專精 【特別討論】心流 【提醒】3條特別法則 3)目的 【提醒】使命與意義 |
總結(jié) | 【內(nèi)容回顧】 【自我評(píng)估】 1. 賦能領(lǐng)導(dǎo)力自我打分(1-10) 2. 賦能領(lǐng)導(dǎo)力期望值(1-10) 3. 消除差距需要做的事 【成果】培訓(xùn)結(jié)束后要做的第一件事(3W1R) |
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