由于社會教育、素質教育的缺陷等原因,許多職場人士、尤其是離開校園不久的新員工,缺乏良好的職業素質,不能管理好自己的工作,總是處于消極被動狀態,工作表現不佳,影響了組織機構的運營效能,也制約了他們自身的事業成就,需要盡快改變。
1.學員收益:擺脫隨性的個人工作行為心態和習慣,形成符合現代市場環境的職業心態和職業行為習慣,在職業意識、心態、習慣、技能等方面有實質性的提升,跳出“本色演員”的工作狀態,成為具備優秀職業素質的機構員工。 2.機構收益:員工團隊的職業素質得到明顯的提升,日常工作中表現出優秀的職業素養和工作技能,組織機構的團隊建設和系統運營效能有實質性的改善。
(一)Hold住自己的職業生涯
1. 《沁園春·職場》
2. 解讀“敬業率”數據
3. 升起職場陽光心
4. 銘記比爾·蓋茨的箴言
5. 兩個“不要指望”
6. 自我管理的綱領
(二)管理好自己的崗位職責
1. 認識責任的價值
2. 樹立做在當下的責任心
3. 敬畏自己的崗位職責
4. 履行崗位職責的三項要素
5. 踢開致命的壞習慣
6. 心理拓展——“職責發布會”
(三)管理好自己的言行
1. 向軍人學習“服從”
2. 為什么要服從管理
3. 言行自我管理的四大要素
4. 鏟除禍根虛榮心
5. 心理拓展——“抓穩扶手”
(四)管理好自己的協作責任
1. 樹立團隊意識
2. 記住同事需求
3. 協作配合的四大要素
4. 協作配合的二個突破
5. 心理拓展——“將珍珠串成項鏈”
(五)管理好自己的執行效能
1. 執行力體現能力
2. 執行指令的三大要素
3. PDCA循環法解讀
4. PDCA循環法落地修煉
(六)管理好自己的未來
1. 認識目標的價值
2. 如何制定個人職業規劃
3. 如何避免職業規劃失敗
4. 個人發展的SWOT分析
5. 心理拓展——“穿越到未來”
(七)管理好自己的技能
1. 在平凡崗位追求卓越
2. 正視兩大原理
3. 技能自我管理的一個基礎
4. 技能自我管理的二個日常
5. 技能自我管理的三個妙法
(八)管理好自己的習慣
1. 沒有好習慣就沒有高效能
2. 員工需要的良好習慣
3. 六項職業習慣反省與互動
4. 專項職業習慣提醒與督促
(九)管理好自己的職業形象
1. 細節影響形象
2. 職業形象自我管理的基本元素
3. 現場反省與互動
4. 基礎職業禮儀修煉
(十)管理好自己的時間
1. 工作平凡,效能不可低迷
2. 認識事務性質特征
3. 時間管理的基本原則
4. 現場反省與互動