第一章.如何強化品質觀念

    1.1  品質"三不"原則

    1.2  品質"三檢"'

    1.3  品質"三控"

    1.4  品質管控的兩把"武器"

    1.5  品質管理之"五他法"

    1.6  品質問題分析之"6M法"

第二章   構建質量管理系統

    2.1.  質量方針與目標

    2.2   組織架構與職責

    2.3   流程與規范

    2.4   溝通與執行

    2.5   反饋與改善

第三章   鞋業質量管理實操

    3.1  RA風險評估

    3.2  QA品質保證管控

    3.3  實驗室與物性化性測試

    3.4  SOP標準作業規程

    3.5  如何區分MAJOR/MINOR瑕疵

    3.6  成品八步檢驗法

    3.7  CAP PAP 改善與預防

    3.8  品檢報告與PDCA