《銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面6S管理培訓(xùn)》

一、 6S管理的來(lái)源及發(fā)展

1. 6S是什么

2. 6S演變

3. 不同版本的10S

4. 6S實(shí)踐案例

二、 實(shí)施6S管理對(duì)銀行的意義

1. 網(wǎng)點(diǎn)柜面管理存在的問(wèn)題

? 環(huán)境形象問(wèn)題

? 運(yùn)行效率問(wèn)題

? 行為習(xí)慣問(wèn)題

? 機(jī)具管理問(wèn)題

? 安全經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

2. 銀行實(shí)行6S精益管理的目的

三、 解碼6S管理

1. 6S管理的表意是什么？

2. 6個(gè)S的具體含義

3. 6S的真意是什么？

4. 6S管理實(shí)施的原則

5. 6S實(shí)施方法

? 基準(zhǔn)判別法：開(kāi)會(huì)研討，并追問(wèn)原因 

? 使用頻率確定法 

? 定點(diǎn)攝影法 

? 紅牌作戰(zhàn)法 

? 大掃除法

四、 6S管理導(dǎo)入指引

1. **6S創(chuàng)建應(yīng)該取得的成績(jī)

2. 6S管理導(dǎo)入推進(jìn)步驟

? 推進(jìn)組織的建立

? 現(xiàn)狀診斷

? 明確目標(biāo)

? 建立行動(dòng)計(jì)劃

? 教育和訓(xùn)練

? 責(zé)任的區(qū)分

? 考核與評(píng)鑒