1、一個優秀的員工提拔成班組長后為什么不能成長為合格的班組長?是授權不夠?還是激勵不到位?是班組長執行力不夠?還是主管的領導力有問題?是班組長素質不夠高還是公司教的管理方法不夠好? 2、一個優秀的員工晉升為班組長后;他們對產品的材料,工藝,設備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術,但對管理技術,卻普遍缺乏認識,從作業員到管理員,這種角色的變化常常令他們無所適從;---管理是一門科學,也是一門藝術,對于基層管理者來說更是一門技術,本課程力圖將管理理論轉化成基層干部能吸收的管理技術,使他們能充分勝任崗位需求并為組織創造績效。 3、我們從角色認知出發,通過換位思考,傳授管理基礎理論,輔導管理基本技能,挖掘出班組長本身的潛能;在這個課程中,學員是主角,老師引導他們認識自己,認識身邊的人,身邊的事,進一步明確自己的責權利,找到自己的方向和坐標; 班組長,領導下級,服務同級,服從上級,深刻領會上級意圖,熟練運用管理工具,合理調配資源,以最小的投入轉化出最大的產出,用責任,智慧,勤力,創新捍衛公司的榮譽和利益;本課程就是致力于培訓這樣一支班組長隊伍……
1、學習怎樣盤點自己,定位自己,強化班組長角色認知。 2、了解怎樣分析部下,了解同級,理解上級,換位思考,強化同理心! 3、消化基本的管理理論;管理應知,使基層管理如虎添翼; 4、掌握必要的管理技巧;管理應會,使班組管理游刃有余;
課程綱要
課程規則介紹
**單元 一線主管的角色定位
(一) 一流的生產現場與現場主管
(二) 效率與效果:現場管理的兩個支柱
(三) 現場主管的角色定位
(四) 現場主管、班組長在班組管理中的職責
(五) 現場管理之屋
(六) 班組的日常管理與班組長的一天
(七) 現場班組長的管理框架
角色討論:
第二單元 有效的工作教導(JI)與部屬培育
(一) 員工為何不去做的原因
(二) 員工培養過程中的障礙
(三) 在崗指導技巧現場經常出現的問題
(四) 發現員工培訓的**時機
(五) 何時需要培訓與指導
(六) 技能培訓的注意點
(七) 實踐:面對面指導技巧
第三單元 工作方法(JM)與現場改善
(一) 操作改善的ECRS原則
(二) 操作改善分解表
(三) 作業標準的制定方法
(四) 簡化動作的經濟原則
(五) 操作改善分解表
(六) 何時需要更改作業標準
互動討論:工作中改善案例分享
第四單元 工作關系(JR)管理與團隊管理
(一)沖突問題的來源
(二)了解自己的人性特征
(三)人際問題發生原因,后果
(四)人際關系的基本原則
(五)如何溝通與激勵
(六)人際問題案例研討
(七)如何改變下屬的不良習慣與行為
(八)如何采取有效的督促行動和批評下屬
(九)激勵的基本原則與方法
(十)問題員工的管理
第五單元 班組現場安全管理(JS)
(一)現場管理者對安全生產的責任
(二)現場安全防范3E措施
(三)安全操作四階段法
(四)ABC建立班組現場安全文化
(五)課程總結與行動計劃
視頻賞析:安全為了誰
第六單元 管理的總結
(一)從重點管理,全面管理到自主管理
(二)管理的技術面,科學面,藝術面
(三)天生個性與后天養成
互動分享:你心里的優秀領導
課程收尾
1.課程回顧
2.優勝組激勵
3.解疑答惑
4.合影留念