【課程大綱】
討論:互聯網時代,傳統經銷商飯碗被搶怎么辦?
第一章:網絡營銷對傳統經銷商的沖擊與挑戰
一、直面困局:傳統經銷商面臨的現實性困境
1、地盤越來越小——被迫成為廠家的“附庸”
2、權力越來越小——逐漸淪為廠家的“搬運工”
3、利潤越來越小——成為廠家的“吆喝喇叭”
4、網絡營銷沖擊了區域經銷商的生存之本—“信息阻隔”
5、網絡營銷使得經銷商的價值需要重新定位
6、“終端為王”的經營理念受到考驗!
二、網絡銷售對實體店的影響
1、從11.11現象看網絡營銷的發展勢頭!
2、為什么消費者會放棄實體店走向網上購物?
3、網絡營銷打亂了品牌的區域型布局!
4、網絡營銷使得經銷商品牌向兩端發展:
(1)廠商品牌實現無差異的一體化
(2)獨立強大的交易和服務平臺
案例:2014年上半年中國主要零售企業關店統計!
三、轉型突圍:擁抱互聯網,從傳統走向現代
1、用互聯網思維重新理解商業
2、斜坡推球時代,不做大就死亡
3、在“紅海”中找“藍海”
4、拆掉思維高墻,把握互聯網環境里的新趨勢
5、在生存與毀滅的邊緣,轉型是必然
第二章:經銷商的成功的經驗在網絡營銷下受到了質疑
一、運營思路方面
1、規模化、層級式的組織結構還有競爭優勢嗎?
2、互聯網環境下傳統二、三級網點開發策略還有效嗎?
3、促銷戰、價格戰仍然是最成功的營銷方法?
4、相信單憑自己的努力就可以把一個小品牌做成區域強勢品牌
二、銷售渠道方面
1、靠人脈關系就可以把生意做好?
2、好的商圈就一定會有好的生意?
3、成功進入商超就一定會成功嗎?
問題:實體店哪些成功因素在網絡營銷中會失效?
第三章:網絡營銷下經銷商的價值定位及盈利模式
一、企業實體店經營中的伙伴
1、從價值鏈來看待經銷商的生存價值與作用
2、經銷商轉型的三大模式:
——向小中心化物流、服務和資金平臺轉變;
——向區域型整合網絡營銷(包括O2O)模式轉變
——向互聯網行業品牌轉變。
二、樹立經銷商核心競爭力
1、構建新型的盈利模式,改變轉買轉賣的盈利慣性;
2、提升經銷商物流、服務和貨款上的競爭能力;
3、廠商一體化的運營及分工體系的建立。
案例:XXXX-互聯網時尚箱包品牌成功之道?
三、由經銷品牌轉變為經營品牌
1、思路決定出路:從“買賣”到“經營”
2、“傍大款”,從無到有建品牌
3、散發經銷商自己的光——品牌優勢
4、強強結盟:核心盟友的高利益誘惑
5、微商圈,四兩撥千斤
第四章:移動互聯網時代的業績提升
一、實體店銷售與網絡營銷的區別
1、哪些因素影響消費者網上購物!
(品牌知曉度、品牌形象、感知利益、品牌信任)
2、哪些因素影響傳統實體店的購物
(空間形象、價格形象、氛圍形象、服務形象、產品形象、便利性)
3、影響網上購物的因素與傳統實體店的區別是什么?
4、決定網上購物的TAM模型(技術接受模型)!
5、網上購物行為不同對以實體店銷售的經銷商意味著什么?
案例:沒有一家實體店的XXXX互聯網家電的崛起?
二、激活產品:由同質化轉變為差異化
1、找到用戶需求的“冰山”
2、選擇“潛力股”比選擇“績優股”更重要
3、提升重復購買率,讓客戶常回“家”看看
4、差異化:做有“互聯網特色”的產品
第五章:網絡營銷下經銷商的運營轉型
一、激活市場:由盲目擴張轉變為精進發展
1、跑馬圈地,盛名之下其實難副
2、精耕細作,區域為王
3、在二三線市場里掘金
4、在雜亂無序的市場競爭中“做自己”
5、互聯網時代,未必創新就有市場
6、【激活之道】濟南富嘉的發展策略一從賣農資到“賣”模式
二、激活渠道:由品牌分銷轉變為渠道運營
1、走渠道運營之路,你的地盤聽你的
2、向上下游延伸,多元化發展
3、考察供應鏈體系,實現利益一體化
4、02P:線上 線下整合模式
5、掌控終端網絡,才不會過早地被淘汰
6、【激活之道】中國綠業元的產品三字經——壓、補、控
三、經銷商借助互聯網進行客戶管理升級
1、建立經銷商自己的互聯網營銷體系
2、實現互聯網營銷策劃和推廣(互聯網廣告、新聞事件、軟文、博客等)
3、利用互聯網建立分銷和服務平臺
4、利用IM(QQ)工具、社交網站(SNS)及論壇推廣等形式,增加客戶粘性
4、利用微信,APP等方法,將服務移動終端化。
第六章:銷售團隊建設
一、激活團隊:由個人英雄轉變為英雄團隊
1、優質經銷商團隊離你有多遠
2、調整途徑、借力資源——招到好員工
3、信任授權、規范管理——善用好員工
4、多種形式、流程務實——培養好員工
5、多方努力、綜合激勵——留住好員工
6、【激活之道】立白日化——為團隊做三個五年規劃
二、激活服務:由表面作秀轉變為增強體驗
1、彰顯尊貴的“貼身管家”服務
2、突出實效的“模式優化”服務