課程大綱

【課程背景】

進(jìn)入“新常態(tài)”以來，中國的經(jīng)濟(jì)增長減速，企業(yè)的經(jīng)營管理面臨新的挑戰(zhàn)：原材料漲價(jià)、用工成本提升、勞動(dòng)力短缺，企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型加速，都為企業(yè)的經(jīng)理人帶來了管理上的新挑戰(zhàn)：如何升級(jí)管理水平、如何降低員工的流失率？如何培養(yǎng)形成骨干員工梯隊(duì)、保證企業(yè)的正常運(yùn)營？

面對(duì)激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭、面對(duì)新生代員工的“五低”現(xiàn)象：“忠誠度低、責(zé)任感低、耐挫力低、能力低，還眼高手低”，面對(duì)骨干員工的保留困難，我們需要拿出“新方法”“新手段”升級(jí)現(xiàn)有的管理能力和水平、跟上時(shí)代發(fā)展的步伐、才能不被競(jìng)爭所淘汰。

美國前管理協(xié)會(huì)會(huì)長赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書指出：“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢(shì)是心理學(xué)化”。

本次課程，我們正是幫助企業(yè)的經(jīng)理人學(xué)習(xí)運(yùn)用奇妙的心理學(xué)技術(shù)，洞察員工表象行為背后的心理活動(dòng)、心理規(guī)律，做到對(duì)員工的心理“神機(jī)妙算”，并運(yùn)用后現(xiàn)代的**新心理學(xué)引導(dǎo)技術(shù)，快速升級(jí)自身管理能力，**終達(dá)成員工、管理者、企業(yè)三者的共贏。

【課程收益】

學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后，能夠有以下收獲：

1. 了解從四個(gè)方面去了解員工內(nèi)在的心理活動(dòng)；

2. 懂得解析員工工作行為背后的心理活動(dòng)規(guī)律；

3. 學(xué)習(xí)可與員工內(nèi)心世界聯(lián)結(jié)的心理溝通技術(shù)；

4. 掌握員工管理及激勵(lì)過程中的心理引導(dǎo)技術(shù)。

【課程特色】

1. 注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)成為解決管理問題，達(dá)成管理目標(biāo)的工具；

2. 在情境中學(xué)習(xí)：模擬真實(shí)管理情境，采用案例式教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情；

3. 采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式，使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)；

4. 老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐，研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性。

【課程形式】

1. 小班授課；

2. 采用講授、小組討論、引導(dǎo)式培訓(xùn)；

3. 案例分析、角色扮演、體驗(yàn)式訓(xùn)練；

4. 心理測(cè)驗(yàn)、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。

【課程對(duì)象】

1. 企業(yè)中高層管理者

2. HR部門相關(guān)從業(yè)者（總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等）

【課程時(shí)長】 2天（12小時(shí)）

【課程形式】 公開課/內(nèi)訓(xùn)課

【課程人數(shù)】 30人以內(nèi)