課程目標(biāo)

1.通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠提升學(xué)員的自身修養(yǎng) 　　2.通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握基本禮儀及禮節(jié) 　　3.通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員學(xué)會(huì)更好的溝通，增加團(tuán)體合作精神

課程大綱

**講、職業(yè)化形象的塑造

　　1.什么是職業(yè)形象

　　2.職業(yè)形象的重要性——社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ)

　　3.職業(yè)形象水平測(cè)試

第二講、儀容禮儀——皮膚保養(yǎng)與場(chǎng)合化妝

　　(一)皮膚保養(yǎng)(包括男士)——將問(wèn)題消除在產(chǎn)生之前

　　1.皮膚的基本結(jié)構(gòu)

　　2.不同的皮膚類(lèi)型

　　3.皮膚保養(yǎng)操作手法

　　4.日常護(hù)膚方法(使用適合你的化妝品)

　　5.防曬的重要性與基本知識(shí)

　　6.常見(jiàn)皮膚問(wèn)題的解決方法

　　(二)場(chǎng)合化妝——合乎場(chǎng)合禮儀規(guī)范的化妝

　　1.化妝不能改變你，卻能展現(xiàn)你美的一面

　　2.四季色彩理論

　　3.立體化妝理

　　論4.你美的地方——這里是你展現(xiàn)的重點(diǎn)

　　5.化妝的具體步驟

　　6.不同場(chǎng)合化妝的禮儀規(guī)范

第三講、儀態(tài)訓(xùn)練

　　1.儀態(tài)訓(xùn)練的基本功

　　2.基本訓(xùn)練坐姿的要領(lǐng)

　　3.站姿的變化

　　4.坐姿變化

　　5.走姿訓(xùn)練

　　6.引領(lǐng)及指示的手姿與體位(7個(gè)方向要領(lǐng))

　　7.鞠躬禮：15o/30o/45o鞠躬禮要領(lǐng)及練習(xí)

　　8.握手禮要領(lǐng)及練習(xí)

　　9.敲門(mén)要領(lǐng)及練習(xí)

　　10.目光凝視規(guī)范與視線控制

　　11.身體語(yǔ)言

第四講、儀表禮儀——成功的著裝

　　1.**印象

　　2.衣著是助你成功的重要工具

　　3.衣著應(yīng)體現(xiàn)團(tuán)體特征

　　4.與你所處行業(yè)風(fēng)格相吻合

　　5.以老板為榜樣

　　6.決定服裝品質(zhì)的要素：面料、做工、合體程度

　　7.衣柜“大掃除”——現(xiàn)有衣服的評(píng)價(jià)與淘汰原則

　　8.基本服裝

　　9.飾物與內(nèi)衣

　　10.服裝色彩與圖案

　　11.服裝搭配技巧

　　12.場(chǎng)合著裝禮儀——特殊場(chǎng)合著裝原則

　　13.掩飾身材缺陷的著裝原則

　　14.成功著裝十大秘訣、避開(kāi)職業(yè)形象“雷區(qū)”