課程收益:

通透管理、運營、文化的關鍵核心

正能量的五個環節和二十五種心態

文化思維教練式、情景式落地工具

課程特色：

1、以華夏五行學與蓋洛普工作環境測評相結合解讀企業文化運營；

3、案例解析與教練式的培訓模式相結合，教你五行正能量思維；

課程焦點：

1、文化管理與制度管理的區別是什么？

2、文化管理能調節制度管理哪些不能解決的問題？

3、文化從哪里產生,應該落地到管理運營的哪些環節？

4、領導者如何評估和診斷企業文化在形式和內容上落地？

5、領導者如何組織管理層群策群力的研討文化落地機制？

6、領導者如何利用文化輿論的感應互動提高運營效率？

7、領導者如何用的文化思維正能量解決突發性問題？

8、領導者如何用文化思維正能量研究企業發展的戰略性問題？

授課對象：

企業決策者、中高層經理人及企業后備人才梯隊

課時設置

2天12小時

課程大綱

開場白：文化是一個群體，在生產生活中的思維、精神、習慣、藝術的融合呈現，簡單來說就是人事間的感應、變化與互動

第一講中西方文化思維應用

一、以我為中心的思維模式

1、中國人的“我”，西方人的“I”

中國人的“愛”，西方人的“LOVE”

中國人的“你”，西方人的“YOU”

實踐運用：自我中心關系型思維、客體中心條件型思維在企業運營的運用

2、西方人分析思維的特點

實踐運用：解構、統計、分析——屬性

3、東方人分析思維的特點

實踐運用：中心、關聯、環境——關系

4、西方人作用思維的特點

實踐運用：自身情況 外在環境 可能目標=戰略決策

5、東方人作用思維的特點

實踐運用：外在環境※自我情況※挖掘愿景=戰略決策

第二講　文化推進管理運營

一、厘清文化管理與制度管理（研討、提供維度）

１、價值觀\實現載體\對人影響\科學量化\執行動作\強化順序

二、需要文化調節的管理四大矛盾（研討文化在企業運營中可以起到那些制度管理無法實現的作用？歸納總結大家的結果）

１、業務形態與制度流程的矛盾

實踐運用：大禹治水的啟示

2、規范量化與授權管理的矛盾

實踐運用:鄭人買履與劉備授權

3、業務改進與績效考核的矛盾

實踐運用：城鎮化\GDP\綜合發展

4、專業角色與人文共性的矛盾

實踐運用：戲子執著與本位主義——行動學習的歷史必然性

三、文化心態影響管理思維（孔子困于陳菜之間，闡釋團隊文化管理的真諦）

1、我之道，一以貫之——儒家管理文化的核心

實踐運用：企業文化建設核心化、簡單化

2、人際關系的心態維度——恕與妒

實踐運用：容人容物求發展

3、事業發展的心態維度——志與忌

實踐運用：有理想有抱負能堅持

4、人事心態促成團隊文化——文化四象限與SWOT戰略分析

實踐運用：從外部客觀戰略分析到內部主觀文化愿景

第三講　企業文化落地運營環節

一、成功、失敗企業的特征對比（成功、失敗企業文化研討，分組研討）

１、成功、失敗企業的表象對比

２、成功、失敗企業的文化對比

實踐運用：管理有問題，反思問文化

二、文化產生于生產運營環節（技術資源、意愿能力：強、弱、多、少匹配）

１、社會運營是調整人心技能和物質資源的關系

２、不同的運營環節可產生正負兩種能量的文化

3、從管理運營的關注點到文化落地的目標點

實踐運用：抓住企業每一運營環節的關鍵性矛盾

三、人事間的感應互動的文化本質——五行人心與資源的組合

講解文化的本質和五行文化的起源及御用

實踐運用：學會華夏民族最有效最傳統的思維方法

四、五行陰陽——人心資源——生產環節——文化管理

實踐運用：文化反哺社會運營的奧妙

四、企業文化：體系框架——形式落地——內容落地

1、企業文化體系的房子——愿景、精神、價值觀、經營理念、使命

實踐運用：樹立自己企業文化的品牌體系

2、企業文化形式的落地——制度、宣傳、模范、領導、案例、儀式

實踐運用：將文化深入到制度、物化的可見層面

3、蓋洛普Q12的意義和問題

實踐運用：用西方不迷信西方，做適用中國企業情況的改良

4、文化運營環節的測評——服務、管理、生產、營銷、創新，五大運營環節的文化測評

實踐運用：有圖有真相——有針對性的提升文化落地

          9維做研討——群策群力的塑造文化機制

第四講　文化輿論引導在運營環節的管理

一、明晰職能

１、儒家運營文化：仁、義、理、智、信

２、佛家煩惱根本：貪、嗔、癡、慢、疑

３、企業運營環節：服、管、產、研、銷

實踐運用：分發教練研討問題（自由抽取，發放教練表，半個小時研討；每組匯報討論結果，教練點評和引導；古代案例故事講解）

二、分工分配—服務—權責合理—陰陽匹配五行屬土

１、“仁與貪”在心態、思維、機制、精神、影響

實踐運用：易食股份的投資規劃與員工擇崗

２、文化輿論的殺傷力——屌絲與二代文化

實踐運用：增強企業內部平等的溝通交流文化

3、文化的實踐前提——公交坐少女腿上的老人

實踐運用：講究客觀條件，實現主觀人文管理提升

三、目標執行—管理—方向韌性—陰陽匹配五行屬金

１、“義與嗔”在心態、思維、機制、精神、影響

實踐運用：轉型是解決戰略問題的，而不是來面對業務問題的

２、文化輿論的殺傷力——憤青與范跑跑的負能量傳導

實踐運用：保護員工的奮斗激情和是非觀念

3、文化的實踐原則—— 柳傳志說爬喜馬拉雅山只能選一條道

實踐運用：有目標方向的團結才能提高執行力

三、秩序途徑—生產—效率質量—陰陽匹配五行屬水

１、“禮與慢”在心態、思維、機制、精神、影響

實踐運用：斷老板和圓經理的營銷對接

２、文化輿論的殺傷力——防范社會潛規則傳染成企業潛規則

實踐運用：讓潛規則浮出水面，通過研討促進管理發展

3、文化的實踐原則—— 放飛企業發展的風箏需要一條線

實踐運用：尋找企業凝聚內部資源、才智的制度渠道、狼性文化優勝略汰

四、研究創新—研發—資源自由—陰陽匹配五行屬木

１、“智與癡”在心態、思維、機制、精神、影響

實踐運用：把握一個時期的戰略重點工作

２、文化輿論的殺傷力——小三、黃賭毒、家庭劇與諜戰劇

實踐運用：學會對比和適當的批判，跳出思維怪圈

3、文化的實踐原則—— 搞創新要先正心

實踐運用：著急解決問題之前的心態調整

五、交流交易—營銷—確認互補—陰陽匹配五行屬火

１、“信與疑問”在心態、思維、機制、精神、影響

實踐運用：不要制造不經意的封閉狐疑（天津項目）

２、文化輿論的殺傷力——不勞而獲忽悠了誰，傳銷與金融

實踐運用：不要把客戶當傻子，要把客戶當做知心人

3、文化的實踐原則—— 立信的商鞅，毀信的呂布

實踐運用：做好團隊誠信教育的感召機制

第五講領導者文化思維的正能量

一、陰陽理念現代管理應用

1、陰陽與企業管理資源的對應——陰陽辯證法企業運用

實踐運用：唯物辯證法解決不了就用陰陽辯證法

2、陰陽組合匹配的五個階段

實踐應用：學會匹配人和物的關系

3、五行的生克-陰陽匹配五階段

實踐運用：用事物之間的生克聯系促進管理發展

二、五運正能量思維的原理

１、五行生克與企業運營環節之間的生克

２、五運正能量思維的四大原則（教練式培訓）

——不要把問題延伸復雜

——確定問題所在的環節

——思考問題產生的原因