企業(yè)經(jīng)營上了一定臺階后,經(jīng)營者會面臨諸多制約業(yè)績提升的問題,包括市場、銷售、產(chǎn)品、員工、資金等等。企業(yè)經(jīng)營者往往應接不暇,抓不住改善的重點,或者面臨解決一個問題,另一個問題又冒出的尷尬。
尤其是中小企業(yè)經(jīng)營者,在商學院或培訓機構學習了很多經(jīng)營管理知識、理論,聽說了很多管理學的方法,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、流程再造、互聯(lián)網(wǎng)思維、績效考核、事業(yè)合伙人制等等,但往往在實踐中很難進行融會貫通,建立真正適合自身企業(yè)的系統(tǒng)化經(jīng)營管理方法,感覺自身企業(yè)的管理還是不成體系。
廣大中小企業(yè)經(jīng)營者,急需簡單、實用的經(jīng)營管理方法,突破性、持續(xù)性帶來績效改善!
《價值成本方程經(jīng)營管理體系VCCE(Value Customer / Cost Employee)》即從企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的兩個關鍵點“價值”和“成本”出發(fā),圍繞“客戶”與“員工”這兩個關鍵方面,綜合運用戰(zhàn)略、組織、流程、質(zhì)量、營銷和財務等專業(yè)工具,幫助企業(yè)主實現(xiàn)高效、簡潔經(jīng)營,一路達成經(jīng)營目標!
課程收益:
1、學習“少就是多”的簡潔經(jīng)營理念,理清經(jīng)營管理的重點;
2、理解“價值”和“成本”這兩個核心要素,及其關鍵創(chuàng)造因子;
3、掌握創(chuàng)造客戶價值、控制成本和激發(fā)員工士氣的9項關鍵工具;
4、了解保證經(jīng)營戰(zhàn)略有效實施的投融資、品牌和人才建設方法。
課程大綱
一、什么是價值成本方程(VCCE)簡潔經(jīng)營模式
1、 傳統(tǒng)經(jīng)營模式對中小企業(yè)的困擾
2、 “少就是多”的經(jīng)營理念
3、 價值成本方程經(jīng)營體系的定義和涵義
二、認識績效:經(jīng)營管理的終極目標
1、 什么是真正的績效觀
2、 績效的6個衡量體系
3、 高績效與低績效的典型案例
三、如何創(chuàng)造客戶價值與市場績效
1、如何分析和發(fā)掘高價值的客戶與市場
2、有效滿足客戶與市場需求的三重體系
3、產(chǎn)品與服務開發(fā)的競爭對標實效方法
4、互聯(lián)網(wǎng) 時代的產(chǎn)品與服務模式開發(fā)
5、案例和練習
四、如何以人為核心達到降低成本
1、關鍵崗位和員工的認定方法
2、低薪水與高薪水的實際效用分析
3、關鍵流程優(yōu)化方法
(1)精益管理的基本概念和方法;
(2)6 Sigma的理念和關鍵效用。
4、企業(yè)文化與激勵體系建設
5、案例和練習
五、VCCE經(jīng)營模式的有效運用和融會貫通
1、聚焦產(chǎn)品、流程和人的精益3P經(jīng)營體系
2、價值成本方程與企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)營體系的融合
3、企業(yè)投融資、品牌和人才戰(zhàn)略的配合
(1)投融資、產(chǎn)融結合的基本概念和有效方法
(2)品牌策劃的10要10不要
(3)人才戰(zhàn)略的5A循環(huán)
4、案例與討論