1、銷售管理真的很難嗎？

2、營銷管理的概念和現狀

3、銷售管理五要素

4、控制銷售管理的兩大資源

**講　潛龍在淵——設計高效的銷售團隊

一、設計師的自我認知及定位

二、分析現有的銷售團隊三種方法

三、合理的團隊成員配置

英才與雄才

人才君臣佐使的搭配

四、設計理想的銷售團隊

高效銷售團隊的目標與戰略

高效銷售團隊的結構與規模

高效銷售團隊的家規

第二講　現龍在野——建設高效的銷售團隊

一、團隊發展的四個階段特征與應對

二、組建高效的銷售團隊

1、銷售人員的招聘與甄選

銷售精英具備的三個基本特征

三個實用的人才招聘途徑

《冰鑒》教給我們的九個識人方法

試用期的妙用

提高新人的留存率的兩大手法

2、培訓高效的銷售團隊

高效銷售團隊成員必會的三大絕招

一招即可迅速提升銷售技能

現場演練：有效的銷售話術訓練方法

經驗分享：陪同拜訪

案例分析：業務員小崔為何離職？

銷售人員的職業生涯規劃

3、高效銷售團隊領導的激勵藝術

談談溝通

批評與表揚

十六個非物質激勵的方法

第三講　飛龍在天——管理高效銷售團隊

一、高效銷售團隊的目標管理

目標制定原則及程序

目標值確立方法

如何讓下屬自愿接受銷售目標？

確保目標達成的三個方法

銷售目標分解的實用技巧

劃分銷售區域是應注意的事項 

如何設置科學的KPI？

案例分析：林經理的目標管理

二、銷售過程的管理

1、從目標到計劃

2、如何指導下屬制定出確實可行的銷售計劃？

課堂作業：一份計劃書

3、怎樣評估跟進的結果？

4、銷售過程的管理的三大要素

故事：標兵，追兵與逃兵

三、客戶管理

1、客戶需要什么？

2、如何識別客戶的真假抱怨？

3、開發、培育、淘汰客戶的技巧

四、銷售活動報表管理

如何設計科學的銷售管理表格？

規范使用報表是高效銷售團隊的保障

管理者必須學會分析、總結管理報表

五、銷售政策及促銷品的管理

六、高效銷售團隊的會議管理

銷售團隊召開會議的意義

如何召開高效的銷售會議

視頻賞析：《會議現場》

處理會議異議的有效方法

案例：張經理的早會

第四講　 亢龍有悔——培養高效銷售團隊的精神

一、權利、義務與授權

二、打造高效銷售團隊的秘密武器

三、我的未來從高效團隊開始