課程背景據管理學界權威預測,未來40年,企業之間的競爭,考驗的主要是企業的“內功”,也就是團隊管理水平。團隊整體能力的強弱,是保障企業效益增長的關鍵。
提升企業管理水平的直接目標是“降本提效”,人并不是越多越好,而是能夠挖掘所有員工對團隊的**高價值輸出。
為什么有些團隊每個成員都很“主動”的解決問題,而有些團隊卻總是有人在等待?為什么進入到某些團隊的人總能更快速的成長,而進入到另一些團隊的員工卻總感覺自己在“混日子”?
**本課程,讓你全面讀懂激活團隊整體能力、動力的方法,不必增加人力成本,就能提升團隊整體效能。2 課程收益? 2010-2020年全球**新管理學研究成果解讀
? 團隊賦能,引爆全員執行力的具體方法
? 多個快速提升管理者能力的管理模板及工具
? 現場解答管理落地的各種問題,真正做到傳道、授業、解惑
? “SCEO企業自成長管理模型”學習及落地方法,幫助團隊長效提升
3 課程特色國際前沿知識、互動課堂、大量實操工具、現場答疑、學之能用,落地性強
4 課程大綱一. **新管理學研究成果:讓員工“再努力一點”的本質是什么?
1. “管理”的目的就是打造員工自驅力
[案例]美國西北大學燈光實驗
2. 拉斯蒂涅規律:millennials帶來的管理變化
[案例]《變量2》中關于“窮動力”和“High動力”的分析
[案例]《Upstream:the quest to solve problems before they happen》關于”millennials”的研究
3. 2020年西方現代管理學的**新成果
[資料]美國加州大學伯克利分校2018年關于管理學**新分析結果
[案例]《Nine lies about work》8個**新管理學結論
二. 不同的管理者應該在企業中扮演什么角色?
1. 管理著是**他人來完成工作的
[資料]《反經》
2. 如何布置任務
[案例]碧桂園團訓
[工具]戴明五步法
3. 管理者三大角色
[案例] 俄羅斯工人
[案例] 馬云為什么愛演講
4. 好的管理者都是營造氛圍的高手
[案例] 馬云為什么愛演講
[案例] 微商團隊如何業績提高75%
三. 騰訊的游戲化組織是如何打造的?
1. 設定明確的團隊愿景
[工具] 愿景十問
2. 制定清晰的游戲規則
[案例]騰訊游戲管理法
3. 建立及時的反饋系統
[工具] 即時反饋
[工具] 定期反饋
[工具] 不飽和反饋
4. 自愿參與的游戲機制
[案例]《The power of moment》峰終定律
四.如何制定一個高效的目標?
1. 企業管理和核心是目標管理
[研討] 目標管人vs人管人
2. 目標管理的四大難題
[案例] 聯合國越南官員
3. 明確量化管理
[工具] smart法則
4. 套用公式制定團隊目標
[工具] 目標制定四要素法
5. 標準化目標管理
[工具] 目標管理五步法
五. 如何管理好員工心態?
1. 用心傾聽,建立員工的情感賬戶
[互動體驗] black wall
2. 傾聽的要點是吸收對方的信息
[工具]傾聽六步法;鏡面反饋法
3. 肢體動作比語言更重要
4. 如何處理自己和對方失控的情緒
[工具] 標準化話術
六. 如何引爆你的團隊執行力
1. 別用績效考核代替反饋
[案例] 韓國航空公司
2. 警惕推理階梯和暴力溝通
[工具]暴力詞匯表
3. **正面反饋引爆你的團隊
[案例]一分鐘經理人
[工具]二級反饋法
4. 如何對事不對人
[工具]BIC反饋法
七. 提高效率,業績倍增
1. 一線員工的數據日志是怎樣推動企業發展的
[工具模板]《員工數據日記模板》
[工具模板] 管理者日志管理方案
2. 解密“員工執行力”是如何管理出來的
[工具] 行為數據化
3. 激勵管理:給每一位員工安裝一臺“發動機”
[案例]飛鶴乳業門店薪酬設計方案
4. 會議管理:不會開會,就沒有執行力可言
[案例]壽險公司的會議經營管理分析
[工具]六頂思考帽
八. SCEO團隊持續成長管理模型:讓團隊進入良性循環
1. 有效管理行為的“始”“終”:標準-檢驗-評估-迭代
[方法論] SCEO管理理論
2. Standard:建立標準,固化**實踐方案
3. Check:檢驗標準落地,快速讓每個銷售達到80分
4. Evaluation:數據化評估落地效果,驗證管理行為有效性
5. Optimization:基于評估結果迭代,獲得更好的“標準”
[案例]創旗科技三年打造估值5億神話