課程大綱
第一章、溝通從心開始
1、銷售工作中的2080現象說明什么?
2、業務員遇到客戶恐懼嗎?如何改變克服恐懼提升銷售業績
3、業務員你每天到客戶那里干什么去了?
4、業務員銷售的最大心態誤區?克服與提升
5、銷售員以什么身份拜訪客戶?獲得最好的業績效果
6、銷售員兩種類型銷售對比,提升,
7、銷售員四種銷售場景和三大戰場分析
第二節、定位明確,回歸本源之銷售溝通心法
顧客真正買的是什么?
你銷的是什么?售的是什么?
我賣的不是。。。,而是。。。。
銷售溝通常見問題?最終的解決方法破解;
你知道與客戶溝通中每個階段他們心里在想什么?
銷售客戶成交的終極三大動力?
第三章、精通招法,提升銷售之銷售溝通實戰
1、溝通原理與本質
2、溝通3要素與說服三要素的使用
3、聆聽的技巧 4、肯定認同技巧 5、贊美的技巧與應用 6、批評的技巧
7、銷售終端進店常見溝通100問題的破解思維框架和方法
8、銷售終端進店溝通4階段的問話與成交技巧