對象

生產部及工程部主管和經理，工業工程師，工藝工程師，產品研發人員、質量改進人員、制造技術人員等人員。

目的

本課程通過講解、案例研討、故事啟發、視頻展示、角色練習、游戲領悟等等方法，幫助學員達成以下目的： ?旨在通過豐富的圖例演示，使學員了解無需質量檢驗，最終達到零缺陷的質量工具。 ?掌握產品質量問題缺陷產生原因，了解產品缺陷和設計、過程的關系，以及其錯誤產生的主要原因 ?掌握Poka Yoke的基本原理及應用 ?掌握管理潛在漏洞的技巧 ?了解標準化預防差錯管理 ?掌握及時發現不良并采取相應措施，進行斷根和防止損失擴大化的措施

內容

課程大綱：

第一單元：防錯系統功能簡介

? 防錯系統功能概述

   墨菲定律

   缺陷與錯誤的關系

   錯誤產生的根源

? 什么是防錯法

? 防錯法的作用

? 防錯法的基本功能

? 防止錯誤和零缺陷

視頻分享和案例分析：錯誤產生根源和防止錯誤的意義

討論：生活中常見的差錯預防案例

第二單元：預防差錯的基本原理

? 防錯的意義

? 對待錯誤的基本觀點

? 防錯的基本思路

   傳統質量控制與防錯對比

   人的知覺的特點

   差錯預防的設計思路

? 防錯的基本原則

?  防錯的基本原理和TRIZ創新48原理  

    十大原理簡介

    十大原理的應用介紹

    案例分析和視頻分享

? 防錯的基本技術方案

討論一：防錯基本原理在工作中的實際應用情況

第三單元：防錯方案設計介紹

? 11類基本的防錯裝置

   模板、工裝、夾具等機械結構防錯

   物理接觸裝置-接觸器、接觸開關、微動開關、計數器等

   能量傳感器-溫度控制器、光學傳感器、光柵等

   報警傳感器-聲學報警、光學報警等

   顏色傳感器

   其它傳感器

? 防錯法的探測手段

   檢測的三種模式-判斷檢測、信息檢測、錯誤源檢測

   檢測和預防

案例分析和視頻分享：各種防錯設計案例

第四單元：防錯方案設計中的五大實戰類型和實施原則

? 針對缺陷材料的防錯原則和案例分析

? 針對信息錯誤的防錯原則和案例分析  

   不明確信息類型

   不正確信息類型  

   量具誤讀誤量誤解類型

   疏忽信息類型

   不正確警告類型    

? 不重合、誤調整和時間延誤的防錯原則和案例分析

   不重合類型

   誤調整類型

   時間延誤類型

? 疏忽或犯錯的防錯原則和案例分析

   附加零件或材料類型

   執行被禁止的操作類型

   遺漏操作類型

   遺漏零件或數錯 類型  

? 選擇錯誤的防錯原則和案例分析

   錯誤的概念或材料類型

   選擇錯誤的目標類型

   選擇錯誤的定位類型

   選擇錯誤的操作類型  

   選擇錯誤的零件類型

   選擇錯誤的方向類型

案例分析和視頻分享：各種防錯設計案例；經典電影中的防錯分享

練習一：根據給定案例設計防錯方案

練習二：根據給定案例設計防錯方案

第五單元：制度化防錯系統

? 防錯的等級

? SDCA和PDCA

? 防錯系統管理和決策過程  

? 防錯方案的評估

   防錯的應用場合

   防錯方案的評估與選擇

? 防錯系統的運作    

案例分析和分享