結(jié)構(gòu)化表達技巧
【培訓課時】1天
【授課方式】
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、基層管理者、核心骨干員工
【課程大綱】
第一章:理論篇
一、 認識結(jié)構(gòu)化思維
2 導(dǎo)入活動
2 結(jié)構(gòu)化思維的關(guān)鍵詞
2 【視頻分析】為什么用結(jié)構(gòu)化思維
2 思想呈現(xiàn)的三要素:思想、結(jié)構(gòu)、技巧
2 結(jié)構(gòu)化思維與呈現(xiàn)
n 現(xiàn)場研討與演練
二、 結(jié)構(gòu)化思維的中心思想
2 什么是中心思想
2 TOPS原則
n 現(xiàn)場研討與演練
三、 結(jié)構(gòu)化思維的基本特征
2 針對受眾
2 先說綱領(lǐng)
2 逐層分解
2 分類分組
2 邏輯順序
2 MECE原則
四、 結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建方法
2 自下而上法
2 自上而下法
n 現(xiàn)場研討與演練
五、 結(jié)構(gòu)化思維的子結(jié)構(gòu)
2 橫向結(jié)構(gòu)
2 縱向結(jié)構(gòu)
2 序言結(jié)構(gòu)
n 現(xiàn)場研討與演練
第二章:實踐篇
一、 結(jié)構(gòu)化表達九大框架
2 變焦框架
2 收益框架
2 鐘擺框架
2 三角框架
2 演繹框架
……
n 現(xiàn)場研討與演練
二、 領(lǐng)導(dǎo)指示“上傳下達”結(jié)構(gòu)化
2 聆聽
2 記錄 (5W3H1S)
2 反饋
2 理解
2 傳達
三、 專項工作匯報的結(jié)構(gòu)化
2 目標
2 任務(wù)
2 困難
2 措施
2 成果(預(yù)期、階段性、最終)
四、年度(半年)工作總結(jié)匯報
2 引言
2 上期工作完成情況(亮點、數(shù)據(jù))
2 存在的問題和不足
2 改善的思路和建議
2 下期工作規(guī)劃
2 結(jié)語
五、匯報負面問題結(jié)構(gòu)化
2 問題和現(xiàn)象
2 根源
2 責任人
2 解決辦法
2 長期措施
2 方案落實
2 建立檔案
2 受到教育
六、 向上級請示工作結(jié)構(gòu)化
2 背景
2 方案
2 優(yōu)劣分析
2 請示具體
七、 總結(jié)計劃結(jié)構(gòu)化
2 總結(jié)
2 計劃
2 需求
2 展望
現(xiàn)場研討與演練
八、商務(wù)呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化
2 商務(wù)呈現(xiàn)的三要素:思想、結(jié)構(gòu)、技巧
2 思考:想比說更重要
2 切題:商務(wù)呈現(xiàn)的目標分析
2 知彼:商務(wù)呈現(xiàn)的受眾分析
2 知己:商務(wù)呈現(xiàn)的自我分析
2 氣場:商務(wù)呈現(xiàn)的場景分析
2 風格:商務(wù)呈現(xiàn)的風格選擇
n 現(xiàn)場研討與演練
案例研討:騰訊某項目匯報實例分享
案例研討:華為某客戶宣講實例分享