高效的績效管理技能

主講老師：龔舉成

課程詳情：

高效的績效管理技能

**天時間內(nèi)容方法目的—2次課間休息**部分：績效管理概述當(dāng)前企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢；為什么要推行績效管理？績效和績效管理的定義績效管理的目的GE的活力曲線績效管理的原則績效管理是人力資源管理的核心工作分析與職位說明書績效管理的PDCA循環(huán)第二部分：績效計劃與績效輔導(dǎo)績效計劃的含義；績效計劃與個人目標(biāo)、團(tuán)隊目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略；績效計劃制訂的步驟；第三部分:關(guān)鍵的績效目標(biāo)關(guān)鍵績效目標(biāo)的定義；如何設(shè)計績效目標(biāo)；正確KPI體系為企業(yè)帶來全新的價值觀；目標(biāo)的Smart原則績效目標(biāo)的種類；素質(zhì)的冰山模型如何確定目標(biāo)值及衡量方法講解,討論,案例分析了解績效管理基礎(chǔ)概念掌握績效管理定義、推行要領(lǐng)和步驟—午餐、休息—2次課間休息第四部分:績效考核、檢查與評估世界主流管理文化對績效管理的影響分析；績效考核的定義各種考核方式優(yōu)缺點比較常用的考評方法強(qiáng)迫分布法關(guān)鍵事件法目標(biāo)管理怎么考（績效考核流程）考核周期分析常見的考評錯誤平衡記分卡360度績效考核講解,討論練習(xí),展示案例分析掌握績效考核的有效工具第二天時間內(nèi)容方法目的—2次課間休息第五部分:績效反饋與面談溝通什么是績效反饋什么是正面反饋、負(fù)面反饋與中立反饋漢堡原理BEST反饋如何與員工進(jìn)行績效面談溝通績效面談的案例績效面談中容易出現(xiàn)的五種角色分析允許員工對績效結(jié)果進(jìn)行申訴。講解,討論練習(xí),展示案例分析掌握績效反饋與面談溝通的方法—午餐、休息—2次課間休息第六部分:績效應(yīng)用與績效改進(jìn)績效結(jié)果與應(yīng)用；員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓(xùn)教育；設(shè)計具有激勵作用的薪酬體系；績效的改進(jìn)；講解,討論練習(xí),展示案例分析第二天結(jié)束