高效能人士的七項修煉 內訓
“成功者效能”用簡單的邏輯總結了變革中成功高效能人士的發展經驗,即做人做事的七項修煉:
· 操之在我
· 以終為始
· 要事**
· 雙贏思維
· 知彼解己
· 協作增效
· 蓄能更新
**模塊 前言:我們先形成習慣,然后習慣支配我們
· 成功是習慣的結果
· 人的成熟漸進圖 (成熟的三個階段和七項修煉的邏輯關系)
· 影響效能的重要因素
· 觀念的轉變
· 品格與技巧
第二模塊 操之在我(不是事情本身,而是我們選擇的回應決定著我們)
· 在選擇中運用人的四大天賦做出回應
· 永遠把握選擇,永遠對我的選擇負責
· 影響范圍與關注范圍(用我的影響范圍改變我的關注范圍)
· 主動承擔工作責任:我能貢獻什么
· 語言的力量,做個轉型人
第三模塊 以終為始(對于沒有航向的船來講,任何風都不是順風)
· 任何結果都是兩次創造:心理創造決定物理創造
· 選擇生活的重心- 管理現在始于管理未來
· 個人使命宣言制訂原則及步驟
· 如何制定目標并且有效的執行
· 沙盤模擬:《勝利之橋》
第四模塊 要事**(不是時間的主人,就是時間的奴隸)
· 定義要事才能管理要事
· 時間管理的矩陣
· 對大事說YES對小事說NO
· 20-80法則
· 個人時間效能提升要訣
· 案例分析:《亂了頭緒的經理人》
第五模塊 雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間)
· 與人交往中的輸贏概念
· 雙贏是一種選擇
· 雙贏的五個要領:品格、人際關系、協議、制度、流程
· 競爭的目的
第六模塊 知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)
· 先診斷后開處方
· 傾聽在溝通中的作用:拓展視野,建立信任,把握主動
· 雙向溝通
· 同理心溝通要訣
· 案例分析:《談判講師》
第七模塊 協作增效(我們是只有一只翅膀的天使,抱在一起才能飛翔)
· 珍惜差異,彼此增值
· 團隊的定義及特征
· 團隊發展的階段性
· 識別我們隊伍中的差異,尋找我們的合力資源
· 創造第三方案 (1 1>2)的操作模式
· 沖突的處理藝術
第八模塊 蓄能更新(磨刀不誤砍柴工)
· 四個方面的蓄能更新
· 身體(我們的組織應該有一個什么樣的肌體?)
· 腦力(如何創造我們團隊的智商?)
· 精神(什么是我們的共同關注的價值與共同追求?)
· 情感/人際關系(什么是我們人際互動的共同準則?)
結束語: 與時俱進,開拓創新,打造新局面