一、課程貼合中國文化傳統,符合中國企業管理發展歷史與現狀,啟發管理者思考; 二、改變一個社會大多數人的思維習慣是極度困難的,本課程順應了中國人從事企業管理工作的思維邏輯和行為方式,通過一種相對低成本和少阻力的方式解決授權與執行力問題; 三、正視了商業社會中企業需要效益、管理需要結果的根本原則,選取符合中國企業本土化操作的西方管理手段和工具,并加以充分學習和運用,彌補了當下中國企業在管理手段和結果落實上的軟肋,將管理升華到一個更高境界。
**章、授權從團隊開始
1.理解團隊:團隊與群體的區別
2.建設原則:德魯克眼中的三種團隊:棒球、足球、網球雙打
3. 團隊階段:開始期、困惑期、成型期、行動期、團隊期
4. 角色測評:CW、CO、SH、PL、RI、ME、TW、FI
5. 案例分析:一個夾縫中的變電檢修班長
第二章、中國式授權
1.原則與變通:執經達權
2.連坐與法治:先授權還是先負責
3.有形與無形:“事”中心PK“人”中心
4.上對下藝術:三層同心圓
5. 案例分析:都是骨干,應該采納誰的意見?
第三章、領導下屬
1.領導角色:隊長(榜樣)、教練(導師)、拉拉隊長(鼓舞者)
2.教練五層:管教、說教、身教、請教、傳教
3.日常教導:主管的“三忌”與“三問”
4.教導下屬:離場管理的7個步驟
5. 案例分析:跨地區調動的部門經理
第四章、創造執行
1.結果定義:進行目標的設定、分解并承諾
2.鎖定責任:進行職責的描述與確認
3.跟蹤檢查:有效跟蹤、檢查與督導
4.關鍵考核:業績評介、面談與改善
5. 案例分析:越級報告是不是更有執行力?