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何瀾
  • 何瀾國內(nèi)著名行政工作效率提升專家,阿里深度學習項目課題組組長
  • 擅長領(lǐng)域: 時間管理 團隊管理 管理者技能提升 商務(wù)禮儀
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:杭州市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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高效會議管理出績效

主講老師:何瀾
發(fā)布時間:2020-11-16 15:02:21
課程領(lǐng)域:管理者技能提升 培訓課程
課程詳情:

 

課程背景             

 

如果你是一個普通職員,你一生中用來開會的時間,保守地估計也有9000小時;如果你是一個中層管理者,每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議;如果你是一個高層管理者,則可能超過50%;從財務(wù)數(shù)字來講,大多數(shù)組織直接花在開會上的費用占人事辦公費用的7-15%....因此,會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。

會議的實質(zhì)是什么?我們從問題型會議入手,幫助大家抓住關(guān)鍵問題,提升會議的積極參與性。

會議與領(lǐng)導有什么密切關(guān)系?會議精神的引領(lǐng)是主要領(lǐng)導的思想呈現(xiàn),把領(lǐng)導的思想與目標有效豐富的表達,達成共識明確行動目標是執(zhí)行力提升的保障。

如何掌握開會的藝術(shù),成為會議高手?這是課程中重點練習的模塊,這是一個實戰(zhàn)課程,帶著問題來,團隊提升集體解決問題的能力,提升團隊凝聚力,這些就是本課程分析與探討的重點內(nèi)容。

 

 

課程目標             

學員將能夠掌握以下知識與技能:

明確會議的成本與價值,創(chuàng)造價值的會議是我們學習的方向;

解放任務(wù)型會議,更多資源整合,利益共享型會議設(shè)計與資源共享的開放性思維;

學習會議管理方法技巧,提升團隊腦的思考與執(zhí)行能力,提升企業(yè)與個人的職業(yè)競爭力;

掌握各類不同會議的策劃、激勵、視覺化技術(shù)、教練技術(shù),情景練習中完成思考與練習。

 

課程大綱             

前言:目前企業(yè)會議現(xiàn)象       0.5小時

拆掉思維里的墻:看企業(yè)思維習慣、個人思維的習慣與企業(yè)會議慣性;

   [習慣一]會議太頻繁

[習慣二]會議時間太長

[習慣三]領(lǐng)導一言堂

[習慣四]各懷鬼胎

[習慣五]三無會議:無計劃、無準備、無結(jié)果

導出成果:屬于我們企業(yè)的會議法則,明確積極鼓勵的細則。

 

第一項修煉:抓準核心問題,提升團隊解決問題的能力        1.5小時

先做工作計劃還是先召開工作討論會議?超額完成工作指標的核心問題是什么?

分析“問題”,是真問題還是偽問題?大問題還是小問題?是積極引領(lǐng)還是消極反映?

提出有效問題練習,案例分析:招聘關(guān)鍵員工很難引發(fā)的問題;

策劃解決問題會議:評估設(shè)計、完善方案、分析決策、總結(jié)成果、執(zhí)行跟蹤;

沙盤模擬提問引導技術(shù):每組抓住核心問題,設(shè)計資源共享、多角度分析提問技術(shù);

各組自我評價提問引導技術(shù)的實施和問題,并提出自我改善目標。

游戲:按序報數(shù)。目標:清晰游戲規(guī)則,調(diào)動資源,形成團隊腦!

 

第二項修煉:達成思想共識,用視覺化工作方法提升執(zhí)行力      2.5小時

達成思想共識的障礙:經(jīng)驗主義、信息省略、扭曲變形;

接納對方不同的觀點與想法,情景練習:面對90后的請假;

有效邏輯提問是達成思想共識的基礎(chǔ),理解歸納的能力是達成共識的智慧;

練習:令人信服的理解歸納是什么?

          如何把不同的意見合而為一?

為什么問題得不到解決?也許對問題的理解和責任分配并沒有達成共識;

視覺化工作方法:用一張紙明確目標制定行動方案;

會議視覺化練習:1、明確整體議題設(shè)計;2、分解主題;3、意見分類;4、執(zhí)行方案;

小組案例分析:年度銷售額目標再提升20%以上;

小組案例分析:目前單位產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)滯后;

小組案例分析:走心的接待會議

小組案例分析:解決客戶投訴的會議。

 

第三項修煉:激勵參會議者從配角成為主角      1小時

會議前的組織分工,邀請誰參加本次會議?選先進、開年會、生產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)銷商會議;

會議主持人培養(yǎng)與發(fā)言技巧,鼓勵更多人思考與發(fā)言,有時間觀念;

會議有結(jié)果、有跟蹤、有支持,團隊關(guān)系融洽,職業(yè)化程度高;

會議主題設(shè)計與自己有關(guān),對組織有貢獻,會議氛圍輕松;

會議規(guī)劃與時間約定,哪些會議每月必開,每周必開?

晨會或夕會,如何召開效果好?

觀察自己在會議上的表達習慣,積極表達與消極表達的練習。

 

第四項修煉:會議工具助手,讓“會”變得更輕松      0.5小時

從文字會議紀要、視覺化圖表記錄、語音視頻、燈光舞臺等會議輔助工具的使用;

從傳統(tǒng)會議到數(shù)字會議,移動技術(shù)在會議中不同階段的應(yīng)用;

小組思考,如何提升會議效率?問題會議、例行會議、事前管理、體系建設(shè)。

 

總結(jié):今天高效會議培訓中對我很有幫助的內(nèi)容是哪些?

 


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