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何亞鵬
  • 何亞鵬餐飲管理與營銷講師
  • 擅長領(lǐng)域： 中層管理 團隊管理 服務(wù)營銷 客戶服務(wù)
  • 講師報價： 面議
  • 常駐城市：蘭州市
  • 學(xué)員評價： 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話： 18264192900 QQ：2703315151 微信掃碼加我好友
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店長的“5條主線管理”

主講老師：何亞鵬
發(fā)布時間：2023-05-30 11:25:22
課程領(lǐng)域：市場營銷 門店管理
課程詳情：

課程內(nèi)容：

團隊建設(shè)——人員管理、考核

品質(zhì)管理——產(chǎn)品質(zhì)量管理

服務(wù)質(zhì)量管理——客戶服務(wù)、客戶考勤管理

經(jīng)營指標管理——銷售促進、成本管理

8D現(xiàn)場管理——安全、規(guī)范管理

課程亮點：

5條主線梳理了店長的管理核心及管理工具，從而讓企業(yè)管理更加有序完善。


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店長的“5條主線管理”
門店管理
課程內(nèi)容：團隊建設(shè)——人員管理、考核品質(zhì)管理——產(chǎn)品質(zhì)量管理服務(wù)質(zhì)量管理——客戶服務(wù)、客戶考勤管理經(jīng)營指標管理——銷售促進、成本管理8D現(xiàn)場管理——安全、規(guī)范管理課程亮點：5條主線梳理了店長的管理核心及管理工具，從而讓企業(yè)管理更加有序完善。
亞鵬8D可視化管理系統(tǒng)
人力資源
課程內(nèi)容：人員定崗——明確人員規(guī)劃，梳理崗位職責(zé)，制定工作流程，讓每一位員工明確自己的責(zé)權(quán)利；區(qū)域定編——科學(xué)合理的編制每個區(qū)域的設(shè)施設(shè)備及用具，責(zé)任到人，避免公司財產(chǎn)的流失；目標定責(zé)——把各項經(jīng)營指標和管理指標系統(tǒng)、細化的分解到單位、部門及個人問題定法——實現(xiàn)現(xiàn)場管理監(jiān)督有序、真正發(fā)揮8D管理的效果，使員工養(yǎng)成堅持的好習(xí)慣，做到“三問三不放過”；物品定位——要給所有的物用品起一個“名字”，然后安
贏銷為王
市場營銷
課程名稱：贏銷為王課程內(nèi)容：鎖客營銷——留住新客戶，鎖定老客戶拓客營銷——出動出擊，代替坐等顧客上門營銷策略——高層設(shè)計好，基層才發(fā)力主題宴營銷——迎合不同主題，給予不同設(shè)計節(jié)假日營銷——節(jié)日“大家一起動起來”才好玩課程亮點：課程內(nèi)容豐富，策劃權(quán)威，60余種純干貨營銷方案以及多個實戰(zhàn)表格工具，帶回家就可以落地，年輕松創(chuàng)收30---100萬-----
優(yōu)質(zhì)服務(wù)激勵系統(tǒng)的建立
客戶服務(wù)
課程內(nèi)容：五項服務(wù)標準及案例——規(guī)范化服務(wù)、超值服務(wù)、感動服務(wù)、驚喜服務(wù)、內(nèi)部優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大機制的建立——培訓(xùn)機制、激勵機制、榮譽激勵一套有效且容易落地的員工激勵系統(tǒng)課程亮點：沒有服務(wù)的營銷是無效的——流失服務(wù)是最好的營銷——忠誠如果我們服務(wù)做得好，客戶習(xí)慣服務(wù)如果我們的服務(wù)做得好，讓客戶對我們的服務(wù)產(chǎn)生依賴如果我們的服務(wù)做得好，就讓客戶替我們吹牛
授課見證
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馬成功

 Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

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賈倩

 注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

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鄭惠芳

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 實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

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