良好的管理習慣與管理心態是管理工作成功與否的決定因素,對一個成功的管理者來說,是其不斷提高管理水平,提升管理效率,增加管理效益的根本前提,因此,不斷加強管理習慣與管理心態的自身修為,已成為每一位向往成功管理的管理者面臨的一個關鍵問題!本課程就試圖提供一個解決這一瓶頸的好平臺。講座從管理測試開始,詳析了31種良好的管理習慣與1 種積極的管理心態,融理論性、知識性、操作性、哲理性、趣味性為一體,講座引用大量典故、寓言,同時全方位解剖傳遞大量實踐案例;用語鮮活幽默、通俗易懂,能夠深深打動聽眾;結構嚴謹,邏輯性
管理測試:看看你有多少管理天賦? (課堂調查) (題目來自世界管理試驗室)
一、成功管理中的“管理習慣”——管理成功等于你每天養成的習慣;
——管理成功在于你每天養成的習慣,管理要成功,就馬上準備有所付出吧!這就是每天你應該養成的習慣——31條:
1、不說“不可能”;
2、凡事**反應: 找方法,不找借口;
3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機會來了!
4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發生立即正面處理;
5、凡事先訂立目標;
6、行動前,預先做計劃;
7、工作時間,就要做有利于管理的事情;
8、隨時用零碎的時間做零碎的事情;
9、守時;
10、寫點日記,不要太依靠記憶;
11、隨時記錄想到的管理靈感;
12、把重要的觀念、方法寫下來,隨時提示自己;
13、走路比平時快30%,肢體語言健康有力,不懶散、萎靡;
14、每天出門照鏡子,給自己一個自信的微笑;
15、每天自我反省一次;
16、每天堅持一次運動;
17、聽心跳一分鐘,在做重要的事情,疲勞時,緊張時,煩躁時。。。。
18、開會、培訓、學習坐前排;
19、微笑;
20、用心傾聽,不打斷對方的話;
21、說話有力,感覺自己的聲音能產生感染力的磁場;
22、說話之前,先考慮一下對方的感覺;
23、每天有意識贊美別人三次以上;
24、即時表示感謝,如果別人幫助了你的話;
25、控制住不要讓自己作出為自己辯護的**反應;
26、不用訓斥、指責的口吻與別人說話;
27、每天做一件”分外事“;
28、不管任何方面,每天必須至少做一次”進步一點點“,并且有意識的提高;(戴明博士,日本松下、索尼、本田,美福特的巨變)
29、每天提前15分上班,推遲30分下班;
30、每天下班前5分鐘做一下今天的整理工作;
31、從每一件小事做起,從每一個細節審視。
再來一個測試:看看你身上成功管理的潛質?(世界管理試驗室)
二、成功管理中的“管理心態” ——1
種具有決定性作用的管理心態;
自從神奇教練米盧登陸中國后,“態度決定一切”這句話就常常出現在我們的耳邊。不錯,態度真的決定一切,可是什么樣的態度將決定什么樣的一切。態度是一個人對待事物的一種驅動力,不同的態度將決定產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力,注定會得到好的結果,而不好的態度也會產生不好的驅動力,注定會得到不好的結果。同時,對待任何事物不是單純的一種態度,而是各種不同心態的綜合。而作為企業的管理精英,又應該有什么樣的管理態度呢?
1、積極的心態
2、主動的心態
3、空杯的心態
4、雙贏的心態
5、包容的心態
6、自信的心態
7、行動的心態
8、給予的心態
9、學習的心態
10、老板的心態