課程背景:
隨著經濟局勢的變化,依靠資源和機會的年代將逐漸離我們遠去,這將是一個同質化的時代。以后企業之間的競爭將越來越依賴于團隊的能力,而現狀是:
1. 對員工的素質需求遠遠超過員工的成長速度。
2. 老板有方向,但員工沒想法。
3. 有責任心的員工越來越少,打醬油的越來越多。
4. 工資越來越高,效益卻越來越低。
5. 好話不多,抱怨不少。
6. 自以為是,不配合,沒有大局觀……
我們都想改變這樣的現狀,那么這次課程帶給你的是?
課程時間:1.5天,6小時/天
課程對象:需要解決凝聚力問題的決策層、需要加強團隊建設能力的中高層
課程收益:
● 明白組織與團隊的頂層機制之間的相互作用
● 懂得如何去凝聚團隊
● 明白在團隊執行的過程中各要素之間的關系和如何管理
● 懂得在團隊中薪酬、文化之間的關系與建設思路
● 通過建立優秀的團隊環境,打造員工成長的平臺
● 明白企業文化背后的機制與原理,有效改變文化的現狀
課程方式:啟發式互動教學。通過演講、視頻及視頻,案例分析,實踐討論角色扮演等
課程大綱
第一講:構成組織的頂層四要素
一、組織的方向:戰略
1. 戰略的作用
2. 戰略的核心
二、組織的基礎:執行
1. 執行是團隊所有運行的基礎
三、組織的進階:領導
1. 執行只能做到60分,而領導是無限
四、組織的目標:文化
1. 團隊建設的最終目的是一個團隊的文化
第二講:影響團隊的要素一:環境
1. 看得見的環境在影響著我們的團隊,看不見的環境更影響著我們的團隊
案例:紐約地鐵案告訴我們看得見的環境的重要性
2. 分粥的故事告訴我們,什么樣的機制下就會有什么樣的行為
3. 管理可以改變的是制度,而不是人性,千萬不要用人性對沖制度
4. 什么是制度?什么是流程?
第三講:影響團隊的要素二:意愿
態度決定一切,團隊動力的源泉:薪酬績效與即時激勵
1. 什么是薪?什么是酬?薪酬的關聯與區別
2. 薪 酬=100
3. 用錢解決不了的問題才是真正的問題
4. 績效考核的作用和基本原理
5. 什么是激勵?什么是即時激勵?
6. 馬斯洛層次理論在激勵中的運用
7. 激勵的要素
8. 激勵的基本原則
9. 激勵的方法
10. 激勵手冊的制作
第四講:影響團隊的要素三:文化
1. 什么是企業文化?
2. 企業文化的作用
3. 企業文化產生的原理
4. 企業文化建設的基礎:激勵的不對稱性
5. 企業文化建設的方式和方法
6. 猴子吃香蕉背后的文化產生機制
第五講:影響團隊的要素四:溝通
一、誤解的產生
二、溝通的四個層級
三、溝通三項必備能力
1. 聽懂意思:五大要訣
2. 問對問題:五個關鍵
3. 說到點上:三個注意,四大要點