? 浙江大學經濟學院公共管理碩士
? 地心引力講師工作室合作講師
? 浙江大學西部教育學院特聘講師
? 西安交大企業培訓中心特聘講師
? 杭州時代光華特聘講師
? 中國電信集團級特聘講師
? 浙江電信培訓中心簽約講師
【專業領域】
l 心理分析技術與溝通技巧
l 管理者領導力系統訓練
l 基層班組建設與團隊管理
l 企業文化咨詢與宣貫
l 內訓師培養與內訓體系建設
l 客戶投訴處理核心能力訓練
l 手機終端銷售實戰訓練
【從業經歷】
? 2003年3月加入浙江電信培訓中心,任專職培訓師。
? 2004年,任中心教學研發部主任,管理中心培訓師團隊。同年獲得浙江電信省級培訓師資格和中國電信企業文化宣貫師資格。
? 2005年,被評選為浙江電信專修學院“教壇新秀”,成為唯一獲得該榮譽的培訓師。
? 2006年,由浙江省電信有限公司晉升為中級內聘培訓師,并成為中國電信C階領導力項目講師。
? 2007年初,晉升為中國電信集團級培訓師。
? 2009年參與中國電信《挑戰時刻》培訓項目開發工作,并獲得培訓項目講師資格。
? 2010年,加入慧祥企業管理咨詢有限公司,任副總經理,負責培訓項目研發和推廣。培訓視野從大型國有企業擴展至中小型民營企業,積累了豐富的實戰經驗。
? 2013年,成為地心引力講師工作室合作講師,致力于精品培訓課程和項目的開發和實施工作。
? 江誠老師擁有12年的企業培訓經驗及5年的企業中高層管理經歷,因其出色的授課質量和培訓效果,成為眾多企業培訓機構的特聘簽約講師。建立長期培訓合作關系的已達100多家,累計培訓量多大1000多場,已為各類企業培訓相關人員達到50000人次。
【課程特色】
干貨 | 透徹 | 幽默 | 生動 | 啟發
江誠老師最擅長將心理分析技術運用于培訓之中,他獨創性的將左右腦博弈、行為識別、性格分析等融入到管理、銷售和服務類課程之中,使學員有了完全不同于以往同類培訓的感受,感覺以往那些難以把握的抽象的理念、理論、原則都成為現實工作中可以觸摸和驗證的經歷和場景。
江老師對于中西方管理文化有精深而獨到的感悟,他對中國企業中特有的面子文化、人情法則、人群關系等文化現象的深入分析和講解,使學員對工作中遇到的種種現實問題有了更深刻的理解和感悟,找到了整合企業的“兩張皮”(嘴巴上說的是西方的一套、實際上做的是中國的一套)的思路和方法。
以下是學員對江老師授課最多的評價:
? “知行合一”,務實而不空談,都是干貨
? 思路很嚴謹,演繹很生動
? 講的都是身邊發生的事情,和實際的工作“零距離”
? 學到的東西馬上就可以在工作中運用和印證,很有啟發性
【精品課程】
《管理“對對碰”——管理難點問題情景訓練》
《看電影學溝通——高情商溝通技巧》
《看電影學管理——管理者的自我修煉》
《職場溝通——高情商人際溝通技巧》
《教練式管理溝通技巧訓練》
《大畫管理——圖像化管理思維訓練》
《中層制勝——中層主管管理能力提升培訓》
《做好“兵頭將尾”——基層主管管理技能提升培訓》
《怎樣“察言觀色”——客戶心理分析與溝通技巧》
《“面子”下的溝通——中國人的溝通之道》
《讓金子發光——有效的員工激勵》
《企業內部培訓師培訓》
【項目經驗】
浙江電信管理人員工商管理培訓項目
浙江電信客戶工程師培訓項目
中國電信企業文化宣貫項目
中國電信《C階領導力》項目
中國電信《挑戰時刻》項目
中國電信網上大學電子課件研發開發項目
安徽移動網絡部先鋒班組長訓練營項目