《企業(yè)中層執(zhí)行力培訓(xùn)》
課程大綱/要點:
開場準(zhǔn)備(1h)
開胃菜1:管理者的影響力從哪里來?
開胃菜2:管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐替代權(quán)威
一、接受任務(wù)的要點
1. 案例研討1:《為什么執(zhí)行力這么差?》
2. 接受任務(wù)的要點
3. 目標(biāo)的承接
4. 架構(gòu)的運用(5W2H)
5. 主動傾聽與被動傾聽
6. 過程中的狀況共有
二、任務(wù)指派的要點
1. 案例研討2《工作分派》
2. 人選的考量原則
3. 案例研討3《一項新任務(wù)》
4. 從“同意”到“愿意”到“樂意”
5. 任務(wù)指派的步驟
6. 管理者的價值
7. 案例研討4《任務(wù)指派》
1. 指派任務(wù)中的常見問題
2. Tell-why的意義
3. 確保信息傳遞準(zhǔn)確性
三、過程中的督導(dǎo)與反饋
1. 案例5:《白做工》
2. 任務(wù)指派之后的督促
3. 輔導(dǎo)的方式方法
4. 激勵的運用
5. 三種控制
6. 事中控制的重要性
7. 檢查多少的原則
8. 問題的實質(zhì)
9. 解決問題的“看遠(yuǎn)”思維
10. 問題發(fā)現(xiàn)后的反饋——ADISC反饋
四、執(zhí)行力常見障礙分析和解決思路
1、 執(zhí)行力不足到底問題出在哪里?
2、 執(zhí)行力情景案例大研討
1、 如何「面對固執(zhí)己見,“死鴨子嘴硬”的下屬」?
2、 如何「激勵團隊以正面心態(tài)應(yīng)付變化及挑戰(zhàn)」?
3、 如何「化解對方的本位主義以尋求支持配合」?
4、 如何「與對方進行協(xié)商以建立更有效的協(xié)作模式」?
5、 如何「在遇到困難時獲得上級的支持」?
6、 如何「面對與上司思路上的沖突」?
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