【課程收益】
為什么一件事情由一個部門主導,其它就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?怎樣拆除部門墻,克服部門間的溝通障礙?
我們的工作坊將闡述欣賞式探詢(AI)在跨部門合作中的運用,帶給你關于合作的核心原則和具體工具,清晰建立大家共享目標,去尋找參與合作的每個人需要,持續(xù)為一個目標去努力。將通過企業(yè)遇到合作困難的實例分享、小組練習、咖啡匯談等形式,引導大家在信任與自由的氛圍中,深入探討關于合作的議題。從內在尋求每個人的感受與需要,建立共同的目標,實踐中運用平衡輪、需要與給予、互賴矩陣等引導技術工具,合作不再是一句空話而是落地在實際工作中,帶著問題來,帶著方案走,課程接地氣促使績效改善。
【參加對象】
企業(yè)培訓師、高、中層主管、HR、支持部門
【培訓時間】2天
【培訓方法】
全程視覺化引導,體驗式教學方法。理論講授(20%) 體驗互動、小組研討(40%) 實操練習(40%).
【課程綱要】
一、探索:高峰訪談
二、夢想:共同愿景、雙贏心態(tài)
三、設計:“兩種選擇”思維、尋求合作
1、我看到自己
2、我看到你
3、我找到你
4、你和你合作
漫游掛圖
1、內在障礙
2、共同需要清單
3、創(chuàng)建意愿
4、共尋解決辦法
四、命運:四種合作模式、與上級協(xié)同、平衡輪
1、需要/給予
2、互賴矩陣
【課程特色】
·建立和維持一個明確的合作機制,內容包括目的、決策、反饋的提出和收集、沖突解決以及資源分配;
·理解和克服內部障礙,以實現更有效率的合作;
·歡迎不同意見,以促成更有力和持久的共識;
·基于理解每個人的關注重點和需要,擬定合作方案。
【課程回顧】