打造敏捷高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力提升

主講老師：蘭馨

課程詳情：

授課形式：
知識(shí)講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程設(shè)計(jì)背景：
從工業(yè)紀(jì)元跨入數(shù)字紀(jì)元的人類(lèi)，我們感受到明顯的VUCA特點(diǎn)，即volatility(易變性)，uncertainty(不確定性)，complexity(復(fù)雜性)，ambiguity(模糊性)，信息的交換暴增，互聯(lián)網(wǎng)融化了組織、地域、專(zhuān)業(yè)、人種等各種界限，系統(tǒng)呈開(kāi)放性。大數(shù)據(jù)使我們得以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或者服務(wù)的個(gè)性化、客制化，高速變化需要組織快速迭代。對(duì)于外界環(huán)境的VUCA時(shí)代，組織如何保持高度敏感性和很強(qiáng)的內(nèi)部調(diào)整能力與適應(yīng)性，猶如靈敏的觸角，能夠快速感知外界的變化、并從經(jīng)驗(yàn)中去改變和學(xué)習(xí)？這就需要打造一個(gè)敏捷高績(jī)效的組織。敏捷高績(jī)效的組織有以下四個(gè)特點(diǎn)：
1. 自主性多功能團(tuán)隊(duì)：由于能夠更加便捷地獲得各種信息而覺(jué)醒的人們不再甘心成為無(wú)腦的螺絲釘。他們的覺(jué)
知讓他們更愿意做為一個(gè)可以掌控自己生命的活生生的人。
2. 營(yíng)造開(kāi)放透明的溝通：團(tuán)隊(duì)成員環(huán)境相互信任、目標(biāo)一致、良好協(xié)作
3. 響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃：對(duì)于新形勢(shì)抱開(kāi)放態(tài)度，容忍適度變化，喜愛(ài)變化，持續(xù)性地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，周期性地改善循環(huán) 。
4. 賦能的領(lǐng)導(dǎo)力：激勵(lì)、授權(quán)與輔導(dǎo)下屬
在這樣一段訓(xùn)練課程中，參訓(xùn)者充分體驗(yàn)到1 1>>2的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的表現(xiàn)。在經(jīng)歷了一段愉快的團(tuán)隊(duì)生活之后，帶回到公司的不僅只是一個(gè)全新的精力充沛的面孔，他們行為及態(tài)度方面的轉(zhuǎn)變會(huì)影響其他的同事，使其也開(kāi)始審視自己的行為與態(tài)度。公司的收益不僅僅在于員工之間加深了認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也搭起了一座相互關(guān)懷與信任的橋梁。員工們的相互信任與合作，會(huì)大大提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，從而使公司更有競(jìng)爭(zhēng)力。

課程描述：
課程特色一：
課程的寓意在于把敏捷的閃光點(diǎn)引入到打造敏捷高效團(tuán)隊(duì)特征——敏捷靈活、齊心合力，賦予勇敢創(chuàng)新的精神。對(duì)于外界環(huán)境的VUCA時(shí)代，組織如何保持高度敏感性和很強(qiáng)的內(nèi)部調(diào)整能力與適應(yīng)性，猶如靈敏的觸角，能夠快速感知外界的變化、并從經(jīng)驗(yàn)中去改變和學(xué)習(xí)？本課程從打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面：積極主動(dòng)的個(gè)人、良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作、賦能的領(lǐng)導(dǎo)力、持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)，注重任務(wù)層面、人性層面以及人際層面等方面的改善。
課程特色二：
本課程引入人才測(cè)評(píng)工具（溝通行為風(fēng)格與激勵(lì)因子測(cè)評(píng)），每位學(xué)員在培訓(xùn)前將進(jìn)行線上測(cè)評(píng)，在課堂上將結(jié)合測(cè)評(píng)的報(bào)告進(jìn)行深入地講解，使學(xué)員能夠結(jié)合自身測(cè)評(píng)后的狀況進(jìn)行反思、總結(jié)與提升

培訓(xùn)目標(biāo)：
個(gè)人
◇ 培養(yǎng)自主性，洞悉自我，有主見(jiàn)地做決策，果斷地采取行動(dòng)
◇ 培養(yǎng)人際敏銳度
◇ 識(shí)別自我與他人的行為風(fēng)格，達(dá)成共贏合作
◇ 培養(yǎng)賦能領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)
◇ 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知，欣賞他人差異
◇ 營(yíng)造開(kāi)放透明的溝通環(huán)境，建立信任，響應(yīng)反饋
◇ 建立共享意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作合力
組織
◇ 了解VUCA時(shí)代下，敏捷團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作應(yīng)具備的特征
◇ 加深和加強(qiáng)對(duì)打造敏捷組織的文化以及核心價(jià)值觀的認(rèn)同

課程大綱：

時(shí)間	主題	課程內(nèi)容	講解重點(diǎn)	教學(xué)活動(dòng)
培訓(xùn)前兩周	人才測(cè)評(píng)	培訓(xùn)前兩周，學(xué)員進(jìn)行線上人才測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)報(bào)告將在課堂上分發(fā)，在課程中將結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告進(jìn)行深入講解
上午	開(kāi)場(chǎng)白	Agreements-課程公約課程行程安排與學(xué)員情緒調(diào)動(dòng)	組長(zhǎng)職責(zé)	團(tuán)隊(duì)游戲
1	數(shù)字紀(jì)元時(shí)代	數(shù)字紀(jì)元時(shí)代的特點(diǎn) 數(shù)字紀(jì)元必將導(dǎo)致VUCA 數(shù)字紀(jì)元的組織需求與人才需求 4）組織的敏捷優(yōu)勢(shì)：個(gè)人敏捷、團(tuán)隊(duì)敏捷、組織敏捷 5）打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面—— 積極主動(dòng)的人個(gè) 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作賦能的領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)	了解數(shù)字紀(jì)元時(shí)代的特點(diǎn) 組織的敏捷優(yōu)勢(shì) VUCA時(shí)代下的敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)方面	講解討論
2	打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)—— 積極主動(dòng)的人個(gè)	洞悉自我自我覺(jué)察與自我剖析，尋求自身價(jià)值我有選擇的自由人類(lèi)四大天賦 2）人際敏銳 2.1) DISC四種溝通行為傾向了解自已——自然風(fēng)格VS適應(yīng)風(fēng)格認(rèn)識(shí)他人——融合你的風(fēng)格并適應(yīng)他人 2.2）不同風(fēng)格成員間互動(dòng)與合作 3）環(huán)境敏感	積極主動(dòng)的個(gè)人的行為要求：洞悉自我自我覺(jué)察與自我剖析尋求自身價(jià)值 2. 人際敏銳識(shí)別自我與他人的行為風(fēng)格建立良好關(guān)系，達(dá)成共贏合作 3 環(huán)境敏感洞察環(huán)境變化，調(diào)整角色	講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）討論教學(xué)錄像互動(dòng)活動(dòng)
3	打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)—— 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作	驅(qū)動(dòng)卓越團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知團(tuán)隊(duì)輪圖——八個(gè)團(tuán)隊(duì)角色團(tuán)隊(duì)能力提升（從創(chuàng)新突破、決策、溝通方式、質(zhì)量和卓越四方面）不同角色的沖突如何欣賞他人差異響應(yīng)反饋建立信任，接受他人反饋建立共享意識(shí)	建立良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行為要求： 1. 驅(qū)動(dòng)卓越團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知，欣賞他人差異良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作 2. 響應(yīng)反饋營(yíng)造信息透明的溝通環(huán)境建立信任，接受他人反饋建立共享意識(shí)	講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）角色扮演教學(xué)錄像互動(dòng)活動(dòng)
4	打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)—— 賦能的領(lǐng)導(dǎo)力	1）賦能領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 2）賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——統(tǒng)籌全局團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力提升（從創(chuàng)新突破、決策、溝通方式、質(zhì)量和卓越四方面）	認(rèn)識(shí)敏捷團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)績(jī)效能力提升方法掌握如何激勵(lì)下屬的技巧方法	講解（結(jié)合測(cè)評(píng)報(bào)告）小組討論教學(xué)錄像角色扮演
5	打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)—— 賦能的領(lǐng)導(dǎo)力（續(xù)）	賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——激勵(lì)下屬 (培育自主自發(fā)） 1）動(dòng)力與激勵(lì) 動(dòng)力：來(lái)自于內(nèi)心與外部的影響員工的績(jī)效是由從激勵(lì)的程度決定的 2）關(guān)注員工的需求馬斯洛需求層次理論：生理需求，安全需求，社會(huì)需求，尊重需求，自我實(shí)現(xiàn) 赫茲柏格：雙因素理論：激勵(lì)因素與保健因素需求層次理論與雙因素理論之間的關(guān)系 3）六項(xiàng)激勵(lì)因子練習(xí)：心談采訪因人而異的激勵(lì)方法
6	打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)—— 賦能的領(lǐng)導(dǎo)力（續(xù)）	賦能領(lǐng)導(dǎo)力之——授權(quán)與教練式輔導(dǎo) 授權(quán)的意識(shí)誤區(qū) 授權(quán)的定義與原因授權(quán)流程的兩個(gè)階段：定義授權(quán)的范圍與選擇授權(quán)對(duì)象 4）輔導(dǎo)的目的與定義 5) 實(shí)施輔導(dǎo)的情境 6) 教練管理風(fēng)格	掌握授權(quán)與教練式輔導(dǎo)的方法	講解小組討論互動(dòng)活動(dòng) 教學(xué)錄像
7	打造敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)—— 持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)	1）團(tuán)隊(duì)合力活動(dòng) 對(duì)整個(gè)課程內(nèi)容作一個(gè)總結(jié)：讓學(xué)員體會(huì)到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)就好比一支配合絕妙的籃球隊(duì) 敏捷高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征	建立持續(xù)改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的行為要求思維視角：總覽困難、多面的組織和內(nèi)部挑戰(zhàn)，進(jìn)行批判性和戰(zhàn)略性思考。管理變革：持續(xù)性地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，周期性地改善循環(huán) 。	講解小組討論互動(dòng)活動(dòng)
8	回顧與總結(jié)	課程的收獲個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃		講解回顧