課程背景:
企業迫切需要打造一支高績效的團隊,能為企業創造極大的價值,基于卓越團隊打造
的目的,《沙漠掘金》課程整個情景模擬100%貼合實際的工作場景,是國際最經典的“情景
模擬”培訓課程之一。
參訓學員模擬組成探險隊,初始時得到一匹駱駝,以及啟動資金用于采購相應物資。
然后從大本營出發,深入大漠險地挖掘黃金。途中需要穿越各種地形,同時面臨復雜天
氣的考驗。有的駝隊能夠勝利歸來,有的可能覆滅沙漠,一切都有賴于團隊的高效運營
……
據反饋統計,90%的參與者承認:在《沙漠掘金》模擬中的表現,與自己實際工作中的
思維模式和行為習慣高度吻合!并會從中會受到極大的感觸而愿意改善自己。
課程收益:
● 認同公司理念,重視團隊規則、遵守規則,并有自我激勵意識;
● 做好目標管理(SMART原則),并學會逐級分解、有效的執行;
● 學會良好的工作規劃能力,會運用PDCA,主動積極面對任務;
● 提升資源的有效利用,建立分享共贏的職場格局,提升團隊凝聚力;
● 打破思維慣性,工作需要創造性,但不是盲目的冒險;
● 高效建立團隊共同語言和有效的溝通機制;
● 面對組織目標,積極行動,永不言棄的狼性特質。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:團隊管理者、經理、主管、銷售部門
課程方式:1/3 情景模擬體驗、1/3 技能方法講解、1/3 案例互動練習
課程大綱
第一講:沙盤情景模擬
一、成立探險團隊,學習角色認知【模擬部門團隊搭建、融入團隊】
1. CEO:負責決策,即團隊目標戰略的制定者
2. CFO:負責本隊運營的財務數據的記錄、分析、每日更新
3. COO:負責執行決策的推進,并記錄團隊重大決策
4. CMO:負責市場評估,風險預測,物資采購
5. CIO:負責收集、分析一切有利的重要信息
6. CPO:負責危機公關與談判
二、引導進入情景,分析風險與機會,有效整合資源 【模擬團隊目標計劃過程】
1. 了解物資特征,整合有效資源 【模擬企業運營資源整合】
1)現金、2)駱駝、3)水、4)食物、5)帳篷、6)指南針
2. 熟悉地形條件,探索運營路線 【模擬企業運營外部環境分析】
1)莫城、2)村莊、3)綠洲、4)沙漠、5)皇陵、6)龍堂
3. 分析天氣信息,風險規避預防 【模擬企業運營市場變化因素】
1)晴天、2)高溫、3)沙塵暴、4)高溫 沙塵暴
三、團隊高效溝通,目標制定,戰略戰術規劃實施 【模擬團隊規劃的堅決有效執行】
1. 目標制定SMART原則
2. 工作質量管理循環PDCA原則
3. 團隊高效溝通,準確決策實施
四、復盤【深刻反思、理論升華】
1. 回顧目標 當初的目的或者期望是什么?
2. 評估結果 和原定目標相比有哪些偏差?
3. 分析原因 成功和失敗的根因是什么?(主觀和客觀兩方面)
4. 總結規律 分析找到更有效、更符合規律的做法(總結方法)
團隊一切的結果源于集體的行動,而有效的溝通可以使群體效率提升57%以上!
第二講:高效團隊塑造
一、什么是團隊
1. 團隊的概念
2. 團隊與群體的區別
二、團隊發展的四個階段
1. 成立期——自我定位,依賴人
2. 動蕩期——迷?;靵y,爭利益
3. 穩定期——信任融洽,立標準
4. 高產期——自信團結,效能高
三、高效團隊的特征
1. 團隊統一的步調:清晰的目標、一致的承諾
2. 團隊高效的協作:尊重與信任、良好的溝通
3. 團隊優秀的領導:賦能和授權、高度的忠誠
四、高效團隊的溝通
1. 不同型格溝通特質解讀
1)控制型——直接式、簡單式、開放式
2)表現型——熱心式、說服式、幽默式
3)分析型——友善式、溫和式、配合式
4)溫和型——冷靜式、事實式、質疑式
5)調整型——隨時調整,兼具以上
2. 凝聚心力的有效溝通
1)控制型:老虎——和我反對意見?你小心!
2)表現型:孔雀——我喜歡被關注和贊美
3)分析型:貓頭鷹——你值得信任嗎?
4)溫和型:熊貓——別忘了我的存在哦
五、高效團隊執行力要素
1. 執行力三大要素
1. 結果導向——將任務結果作為執行力的導向指標
2. 責任邏輯——將責任作為執行力的內在驅動
3. 客戶服務——將組織內部的員工當客戶來對待
2. 執行力提升六法則
1)服從法則——以服從為天職
2)目標法則——專注鎖定重點
3)冠軍法則——做自己擅長的
4)速度法則——先開槍,再瞄準
5)團隊法則——利他就是利己
6)裸奔法則——沒有退路就是出路