培訓對象
包含新任管理者、人力資源總監(jiān)/經理,管理干部培養(yǎng)工作負責人,部門經理、課長等中層管理干部及儲備干部。
課程大綱:
一、企業(yè)呼喚戰(zhàn)略落地,執(zhí)行出成果
目標不分解,一切是空談;
戰(zhàn)略目標分解是戰(zhàn)略實現的必須前提
解讀執(zhí)行力與中國執(zhí)行力普遍誤區(qū)
二、目標管理與執(zhí)行溝通上接戰(zhàn)略下接績效,讓合理化的目標成為團隊工作動力源!
成敗系于起點:管理干部與員工有什么區(qū)別?
管理干部的自我分析:你對什么負責?
企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標不一致
如何如何正確面對老板/高層交待的目標?
如何準確評估團隊工作壓力?
如何用上級愿意接受的方式進行目標溝通和協調?
如何根據能力不同,合理設定下屬的工作目標?
如何進行正確溝通使目標變成工作動力源?
三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標看法不一的問題
上級目標協商模式
下級目標激勵模式
下級目標推動模式
目標溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:
方向更明確:獲得“腳踏實地,服務未來”的領導思維
團隊更團結:建立“上下一心,其利斷金”的高效團隊
人力更高效:掌握團隊真實水平,選用育留,有的放矢
三、執(zhí)行進度管控養(yǎng)成良好個人和團隊管控習慣,確保團隊工作有序推進
咨詢實案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損
管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?
傳統(tǒng)時間管理方法論的局限性:偏重個人事務管理
第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉變?yōu)楣懿块T
徹底解決“輕重緩急”的識別問題
成功管理時間,做到管理、具體業(yè)務、私人生活三平衡
引導下屬進行合理的時間安排
強制授權,在可控范圍內逐步擴大授權范圍
明晰跨部門溝通的信息渠道和確認方式,減少扯皮
推動時間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益:
動態(tài)更清晰:管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌;
分工更合理:把握下屬真實工作強度,合理分配工作任務
項目更安全:對工作進度和重點難點心中有數;
四、執(zhí)行過程溝通把握執(zhí)行過程中不良現象,一針見血解決工作中關鍵問題
執(zhí)行控制三環(huán)節(jié):事前預測問題、事中解決問題、事后例外事件例行化
管理干部在員工出現問題時可能表現出的六類狀態(tài):
鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型
現場研討:執(zhí)行中出了什么問題?
您與下屬/跨部門管理者進行足夠的面談了么?
下屬出現工作問題,甚至屢次指導見效甚微的根本原因在于哪里?
轉動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏問題解決四步法
不可思議的現場挑戰(zhàn):任何復雜問題都有簡單的解決方案
員工/跨部門任務協助、進度跟催及工作面談技巧
在員工反饋工作時迅速抓住要點,提高反饋效率
及時有效處理跨部門各種工作沖突
面談中的贊賞、激勵、批評的技巧
永遠站在利他角度解決跨部門合作與員工管理的工作問題
實施執(zhí)行過程溝通系統(tǒng)將產生的神奇效應:
溝通更務實:組織間各層級溝通成本大幅下降,溝通難度降低;
目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責任而溝通的文化;
團隊更成熟:通過對下屬的績效指導,團隊工作水平將持續(xù)提升;
五、課程結束與答疑
總結所學知識
問題與解答