企業高層、各部門經理、主管
一、掌握高效團隊組建的技巧、工具
二、掌握如何團隊的績效管理工具
三、掌握團隊溝通與沖突管理的方法
四、掌握高績效團隊的員工心態管理方法
模塊一問題篇：團隊建設源為何？
知識點一 為什么團隊如此流行？
單元一 企業發展依靠團隊
單元二 員工前進難舍團隊
知識點二 為什么要建設團隊？
單元一 偽團隊的假象
單元二 離心力的破壞
知識點三 上者、中者、下者您為何者？
單元一 管理者團隊定位
單元二 管理者團隊職能
模塊二理念篇：團隊真諦為幾何？
知識點一 自測：您的“團隊”是真正的團隊嗎？
知識點二 理念：團隊特質
單元一 前方有燈塔――目標清晰
單元二 行動如颶風－－快速執行
單元三 堅硬如磐石――團結凝聚
單元四 流轉如溪流――溝通暢通
單元五 共事似家人――信賴忠誠
知識點三 團隊及團隊精神：與動物學抱團
單元一 雁群精神
單元二 螞蟻精神
單元三 野狼精神
單元四 獵犬精神
模塊三 技能篇：高效團隊如何建？
知識點一 萬眾一心 目標統一
單元一 如何營造團隊文化
一、企業制度規范化
二、員工行為職業化
單元二 如何建立團隊目標
一、企業愿景明確
二、員工目標清晰
知識點二 無縫對接 溝通暢通
單元一 如何做好團隊內外部溝通？
一、 縮短信息傳遞鏈
二 、擴寬溝通渠道
單元二 如何提高執行力
一、 流程精準
二 、過程監控
三、獎懲嚴明
知識點三 眾志成城、團結協作
單元一 如何認知團隊角色
一、我是誰？
二、我在團隊內是誰？
三、我在團隊成員眼中是誰？
單元二 如何使團隊成員發揮優勢
認識彼此：共進退、求共贏
單元三 如何進行團隊內部沖突管理
知識點四 激發創新、提升績效
單元一 如何建立學習型組織
一、學習工作化
二、工作學習化
單元二 如何挖掘團隊成員潛能
一、工作豐富化
二、路徑多樣化
